客满意度：乘客认为所得到的（____）已达到或超过他的期望的一种感知。

解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d7-73a7-c0f9-5f4250e33800.html

点击查看答案

解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d1-ceb4-c0f9-5f4250e33800.html

点击查看答案

解析：南昌轨道交通集团有限公司运营分公司员工离职管理细则(修订版）YY-QG-015-03-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d1-036e-c0f9-5f4250e33800.html

点击查看答案

解析：1号线行车组织管理细则
YY-SC-007-01-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d6-5430-c0f9-5f4250e33800.html

点击查看答案

解析：4号线信号故障处理手册（试行）YY-C-XC-DZDD-015-01-2022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d6-69d2-c0f9-5f4250e33800.html

点击查看答案

解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0807-a071-c0f9-5f4250e33800.html

点击查看答案

解析：固定资产实物管理办法YY-SC-030-01-2022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0801-153c-c0f9-5f4250e33800.html

点击查看答案

解析：员工工服管理办法（试行）
YY-QG-071-01-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d3-2b2c-c0f9-5f4250e33800.html

点击查看答案

解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0805-0545-c0f9-5f4250e33800.html

点击查看答案

解析：《站务中心物资管理细则（试行）》YY-WZ-ZWZ-008-02-2018

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d3-8b08-c0f9-5f4250e33800.html

点击查看答案