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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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车站客服中心内设备状态应良好,客服中心周边应留有一定范围的区域空间,以保证(____)应急票出售、乘客接待、乘客便民手册发放等运营需求的正常进行。

答案:答案:非正常运营情况下

解析:客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
若存在突发大客流情况需从其他车站人员调配预赋值票运至本
站售卖的,售卖预赋值票的营收票款需记录到(__)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0807-2799-c0f9-5f4250e33800.html
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每日运营开始前或运营过程中 TVM 票箱将空时,车站需进行补充;运营结束后,车站需清理(____) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0807-4c40-c0f9-5f4250e33800.html
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站内、外的玻璃、扶手、台阶、顶棚等应完整,(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0801-31bc-c0f9-5f4250e33800.html
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车载控制器具备列车自动防护(ATP)和 ____ 的所有功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d5-1890-c0f9-5f4250e33800.html
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运营期间,因设备故障(包含FAS系统及其它系统设备故障)导致车站消防联动,响应时间为______分钟内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d4-2ab1-c0f9-5f4250e33800.html
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中心将短款情况通知各车站,车站对相关责任人进行追缴,责任人接到通知无异议,须在(____)内补交短款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0803-965c-c0f9-5f4250e33800.html
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客车在正线线路最高运行速度为_____km/h
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0804-6e09-c0f9-5f4250e33800.html
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票卡账实不符(系统数据与现场库存情况不一致)属于____指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d1-460b-c0f9-5f4250e33800.html
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万寿宫站D2104属于 道岔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d5-e6b3-c0f9-5f4250e33800.html
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CBTC系统中地面与移动的列车之间,都是基于____方式,进行信息交换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d4-fb5c-c0f9-5f4250e33800.html
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填空题
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车站客服中心内设备状态应良好,客服中心周边应留有一定范围的区域空间,以保证(____)应急票出售、乘客接待、乘客便民手册发放等运营需求的正常进行。

答案:答案:非正常运营情况下

解析:客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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中心将短款情况通知各车站,车站对相关责任人进行追缴,责任人接到通知无异议,须在(____)内补交短款

解析:票务管理办法YY-SC-033-02-2023

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