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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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公司有关公告、告示、通知应按规定放置在(____)的公告栏内。

答案:答案:车站出入口

解析:客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
所有的票务钥匙应做好标识标记,使用前认清钥匙是否与该设备配套,(____)。使用钥匙过程中需注意避免对钥匙造成损坏,严禁使用钥匙撬硬物及其他无关的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0807-4820-c0f9-5f4250e33800.html
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施工作业无故超过计划时间30分钟到达登记站请点,但不影响施工实施的属于____类施工指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d2-f065-c0f9-5f4250e33800.html
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通过 专业机构对乘客满意度及服务环境、服务设施、服务人员等方面进行服务质量评估工作,依据评估报告对涉及的指标进行统计、划分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d6-09b8-c0f9-5f4250e33800.html
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乘客询问储值票能否多人同时使用:“XX,对不起,储值票只能 ___ 个人使用,不能多人同时使用。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d0-4060-c0f9-5f4250e33800.html
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(____)在使用过程中,应按发票编号从小到大顺序依次
使用,不允许跳号使用或私藏发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0803-d5e8-c0f9-5f4250e33800.html
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在得到______允许下线手摇道岔的授权后,车控室行车值班员方可通知相关人员下线路进行手摇道岔作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d4-7a70-c0f9-5f4250e33800.html
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如有最小包装量要求的物资,申报计划的数量按______的倍数申报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d3-9329-c0f9-5f4250e33800.html
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施工计划变更率不超过( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d2-6ed1-c0f9-5f4250e33800.html
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运营分公司管理人员及员工(含发生劳动关系的临时工或劳务工) 上岗前必须经过运营分公司级、部门、室/车间级和班组级三级安全教育,总培训时间不得少于______学时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d6-7b7c-c0f9-5f4250e33800.html
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____是故障导向安全的轨旁子系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d5-029b-c0f9-5f4250e33800.html
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填空题
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)

公司有关公告、告示、通知应按规定放置在(____)的公告栏内。

答案:答案:车站出入口

解析:客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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所有的票务钥匙应做好标识标记,使用前认清钥匙是否与该设备配套,(____)。使用钥匙过程中需注意避免对钥匙造成损坏,严禁使用钥匙撬硬物及其他无关的工作。

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施工作业无故超过计划时间30分钟到达登记站请点,但不影响施工实施的属于____类施工指标。

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通过 专业机构对乘客满意度及服务环境、服务设施、服务人员等方面进行服务质量评估工作,依据评估报告对涉及的指标进行统计、划分。

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乘客询问储值票能否多人同时使用:“XX,对不起,储值票只能 ___ 个人使用,不能多人同时使用。”

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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(____)在使用过程中,应按发票编号从小到大顺序依次
使用,不允许跳号使用或私藏发票。

解析:票务管理办法YY-SC-033-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0803-d5e8-c0f9-5f4250e33800.html
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在得到______允许下线手摇道岔的授权后,车控室行车值班员方可通知相关人员下线路进行手摇道岔作业。

解析:车站手摇道岔操作细则YY-C-XC-ZW-001-05-2022

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如有最小包装量要求的物资,申报计划的数量按______的倍数申报。

解析:《站务中心物资管理细则(试行)》YY-WZ-ZWZ-008-02-2018

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d3-9329-c0f9-5f4250e33800.html
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施工计划变更率不超过( )?

解析:《施工检修管理办法》
YY-SC-013-O3-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d2-6ed1-c0f9-5f4250e33800.html
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运营分公司管理人员及员工(含发生劳动关系的临时工或劳务工) 上岗前必须经过运营分公司级、部门、室/车间级和班组级三级安全教育,总培训时间不得少于______学时。

解析:安全教育培训管理办法YY-AG-003-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d6-7b7c-c0f9-5f4250e33800.html
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____是故障导向安全的轨旁子系统。

解析:1、2号线信号故障处理手册YY-C-XC-DZDD-008-05-2022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d5-029b-c0f9-5f4250e33800.html
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