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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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外单位造成部分运营线路中断或车站停用的施工属于几级()。

答案:答案:I级

解析:外单位施工作业许可管理细则YY-SC-014-03-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
台账、报表未按规定作废属于____指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d1-28b1-c0f9-5f4250e33800.html
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正式运营线路每天的运营服务时间不应少于_____h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0804-c053-c0f9-5f4250e33800.html
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客服中心当值人员严禁将(____)等摊于工作台面上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0807-4099-c0f9-5f4250e33800.html
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()是指发生危险事件或危险有害暴露的可能性,与随之引发的人身伤害或健康损害的严重性的组合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0800-d840-c0f9-5f4250e33800.html
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职业资格准入证取证由 进行鉴定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d3-26f3-c0f9-5f4250e33800.html
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行车调度命令发布必须使用_____和行车标准用语,严禁使用地方方言
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0804-9779-c0f9-5f4250e33800.html
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相关人员办理施工组织流程无故滞后,未造成影响的属于____类施工指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d2-e359-c0f9-5f4250e33800.html
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紧急重要信息报送管理中,各部门(中心)要高度重视紧急重要信息报送工作,加强情况掌握,及时、准确、全面地报送信息,不得瞒报、漏报、迟报、错报。凡发生紧急重要信息瞒报、漏报、迟报、错报,或擅自对外发传工作考核内容及评分标准》,每发生一次扣 ______分,并视情况在年度组织绩效考核中扣分,并予以通报。造成重大损失和恶劣影响的,将严肃追究责任部门(中心)主要负责人的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0806-5742-c0f9-5f4250e33800.html
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_____需服从行调指挥,执行行调命令,严格按列车运行图组织行车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-07ff-88f6-c0f9-5f4250e33800.html
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员工回答乘客咨询时,要耐心有礼,______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3cf-f619-c0f9-5f4250e33800.html
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填空题
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)

外单位造成部分运营线路中断或车站停用的施工属于几级()。

答案:答案:I级

解析:外单位施工作业许可管理细则YY-SC-014-03-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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台账、报表未按规定作废属于____指标。

解析:《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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正式运营线路每天的运营服务时间不应少于_____h。

解析:《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

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客服中心当值人员严禁将(____)等摊于工作台面上。

解析:票务管理办法YY-SC-033-02-2023

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()是指发生危险事件或危险有害暴露的可能性,与随之引发的人身伤害或健康损害的严重性的组合。

解析:风险分级管控及隐患排查治理管理办法YY-AG-004-02-2022

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职业资格准入证取证由 进行鉴定。

解析:一线生产员工持证上岗管理办法
YY-QG-023-03-2023

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行车调度命令发布必须使用_____和行车标准用语,严禁使用地方方言

解析:《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0804-9779-c0f9-5f4250e33800.html
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相关人员办理施工组织流程无故滞后,未造成影响的属于____类施工指标。

解析:《施工指标管理细则》YY-SC-015-02-2023

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紧急重要信息报送管理中,各部门(中心)要高度重视紧急重要信息报送工作,加强情况掌握,及时、准确、全面地报送信息,不得瞒报、漏报、迟报、错报。凡发生紧急重要信息瞒报、漏报、迟报、错报,或擅自对外发传工作考核内容及评分标准》,每发生一次扣 ______分,并视情况在年度组织绩效考核中扣分,并予以通报。造成重大损失和恶劣影响的,将严肃追究责任部门(中心)主要负责人的责任。

解析:紧急重要信息报送管理细则
YY-QG-052-01-2023

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_____需服从行调指挥,执行行调命令,严格按列车运行图组织行车。

解析:车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023

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员工回答乘客咨询时,要耐心有礼,______

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3cf-f619-c0f9-5f4250e33800.html
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