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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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填空题
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口头命令要素应包含命令号码、______、受令人。

答案:答案:命令内容

解析:《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
在外单位施工作业中由()负责协助外单位申报施工作业计划
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0802-8655-c0f9-5f4250e33800.html
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道岔车、工、电联检范围:在 的基础上对道岔区域环境及道岔养护进行联合检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d5-78b2-c0f9-5f4250e33800.html
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班组、车站()召开一次安全生产工作例会,由班 组长负责人主持召开
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d6-cecd-c0f9-5f4250e33800.html
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因个人原因导致备用金误作为票款上缴银行,造成车站备用金缺失属于____指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d1-6951-c0f9-5f4250e33800.html
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当乘客询问工作人员时,被询问的工作人员须负责到底,______解决乘客的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d0-4474-c0f9-5f4250e33800.html
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员工回答乘客咨询时,要耐心有礼,______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3cf-f619-c0f9-5f4250e33800.html
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在运营时段正常运行时最大行车间隔不应大于______min,早晚收发车时段不受此限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0804-be83-c0f9-5f4250e33800.html
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车站在发生乘客伤亡或接到乘客伤亡报告时,除按规定报告外,应立即向保险公司报案,并通知站务中心 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0800-3856-c0f9-5f4250e33800.html
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如遗失物品中存在危害公共安全的易燃、易爆、有毒等危 险品应立即移交______处理,车站拍好照片作为移交凭证,并在站务管理系统备注相关信息报备中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d0-5330-c0f9-5f4250e33800.html
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年度考核结果连续两年为D等次的,视为不称职,作为的( )主要依据之一
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0804-38ef-c0f9-5f4250e33800.html
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填空题
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)

口头命令要素应包含命令号码、______、受令人。

答案:答案:命令内容

解析:《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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道岔车、工、电联检范围:在 的基础上对道岔区域环境及道岔养护进行联合检查。

解析:道岔设备车工电联检管理细则YY -SC-017-02-2022

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班组、车站()召开一次安全生产工作例会,由班 组长负责人主持召开

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因个人原因导致备用金误作为票款上缴银行,造成车站备用金缺失属于____指标。

解析:《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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当乘客询问工作人员时,被询问的工作人员须负责到底,______解决乘客的问题。

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YYZW-SC-052-06-2023

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员工回答乘客咨询时,要耐心有礼,______

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3cf-f619-c0f9-5f4250e33800.html
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在运营时段正常运行时最大行车间隔不应大于______min,早晚收发车时段不受此限制。

解析:《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0804-be83-c0f9-5f4250e33800.html
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车站在发生乘客伤亡或接到乘客伤亡报告时,除按规定报告外,应立即向保险公司报案,并通知站务中心 。

解析:乘客伤亡事故处理管理细则YY-AG-020-02-2018

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如遗失物品中存在危害公共安全的易燃、易爆、有毒等危 险品应立即移交______处理,车站拍好照片作为移交凭证,并在站务管理系统备注相关信息报备中心。

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d0-5330-c0f9-5f4250e33800.html
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年度考核结果连续两年为D等次的,视为不称职,作为的( )主要依据之一

解析:站务中心员工绩效考核管理细则YYZW-QG-001-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0804-38ef-c0f9-5f4250e33800.html
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