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站务中心题库（2023年12月更新） (5)
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站务中心题库（2023年12月更新） (5)
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南昌轨道交通票卡包括：南昌轨道交通专用车票、 洪城一卡通（交通部一卡通）、______、银联闪付卡。

答案：答案：交通部异地卡

解析：票卡管理细则YY-SC-036-02-2023

站务中心题库（2023年12月更新） (5)
按《客运服务管理细则》要求对车站员工的仪容仪表、服务指引、服务用语、服务态度、服务设施、服务环境、______进行检查指导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d0-8d46-c0f9-5f4250e33800.html
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彭家桥站D2604属于 道岔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d5-f507-c0f9-5f4250e33800.html
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当日投入服务的 TVM 钱箱需在车站计算机设置的（____）全部更换完成；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0807-5022-c0f9-5f4250e33800.html
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除需在收款室进行现金处理，在非运营时间任何人员不得进入收款室（当班客运值班员除外）。收款室需设立台账，记录人员（除当班值班站长、当班客运值班员及（____）进出情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0807-2de9-c0f9-5f4250e33800.html
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钩锁器须安装于尖轨与基本轨密贴侧______块滑床板之间位置，若该位置不具备安装条件，则根据实际情况将安装位置往后顺延并定位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d4-ac7d-c0f9-5f4250e33800.html
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工电联修：维修中心通号车间配合工建车间工作，由 负责请点和销点；工建车间配合通号车间工作，由通号车间负责请点和销点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d5-6967-c0f9-5f4250e33800.html
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车站回收的票根，参照发票加封，将票根（）每 5 本为一捆加封，用扎带采用“十”字加封法捆扎，封条上注明发票面额、数量、起止编号、加封人、加封车站、加封日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0807-5e41-c0f9-5f4250e33800.html
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车站客服中心内设备状态应良好，客服中心周边应留有一定范围的区域空间，以保证（____）应急票出售、乘客接待、乘客便民手册发放等运营需求的正常进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0801-543c-c0f9-5f4250e33800.html
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瑶湖西站D3404属于 道岔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d5-b524-c0f9-5f4250e33800.html
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遇设施、设备发生故障不能立即修复使用时，应及时采用相应补救措施，并向（____）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0801-880b-c0f9-5f4250e33800.html
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南昌轨道交通票卡包括：南昌轨道交通专用车票、 洪城一卡通（交通部一卡通）、______、银联闪付卡。

答案：答案：交通部异地卡

解析：票卡管理细则YY-SC-036-02-2023

站务中心题库（2023年12月更新） (5)
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按《客运服务管理细则》要求对车站员工的仪容仪表、服务指引、服务用语、服务态度、服务设施、服务环境、______进行检查指导。

解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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彭家桥站D2604属于 道岔。

解析：道岔设备车工电联检管理细则YY -SC-017-02-2022

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当日投入服务的 TVM 钱箱需在车站计算机设置的（____）全部更换完成；

解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023

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除需在收款室进行现金处理，在非运营时间任何人员不得进入收款室（当班客运值班员除外）。收款室需设立台账，记录人员（除当班值班站长、当班客运值班员及（____）进出情况。

解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0807-2de9-c0f9-5f4250e33800.html
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钩锁器须安装于尖轨与基本轨密贴侧______块滑床板之间位置，若该位置不具备安装条件，则根据实际情况将安装位置往后顺延并定位。

解析：车站手摇道岔操作细则YY-C-XC-ZW-001-05-2022

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工电联修：维修中心通号车间配合工建车间工作，由 负责请点和销点；工建车间配合通号车间工作，由通号车间负责请点和销点。

解析：道岔设备车工电联检管理细则YY -SC-017-02-2022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d5-6967-c0f9-5f4250e33800.html
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车站回收的票根，参照发票加封，将票根（）每 5 本为一捆加封，用扎带采用“十”字加封法捆扎，封条上注明发票面额、数量、起止编号、加封人、加封车站、加封日期。

解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0807-5e41-c0f9-5f4250e33800.html
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车站客服中心内设备状态应良好，客服中心周边应留有一定范围的区域空间，以保证（____）应急票出售、乘客接待、乘客便民手册发放等运营需求的正常进行。

解析：客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0801-543c-c0f9-5f4250e33800.html
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瑶湖西站D3404属于 道岔。

解析：道岔设备车工电联检管理细则YY -SC-017-02-2022

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遇设施、设备发生故障不能立即修复使用时，应及时采用相应补救措施，并向（____）。

解析：客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0801-880b-c0f9-5f4250e33800.html
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