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单选题

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99.关于网点负责人或营销主管，以下说法不正确的是( )

A、　作为网点营销工作的管理人员，仅需要管理好各岗位的分工与协、，督促岗位间的高效联动即可

B、　参与部分网点高价值客户的营销维护

C、　需要负责与上级行联络沟通，根据需要兼具客户经理和大堂经理的部分职责

D、　直接接触客户，了解网点客户的需求和其他动向，及时解决客户的异议

答案：A

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21.金融机构的工作人员在票据业务中玩忽职守，对违反规定的票据予以承兑、付款、保证或者贴现的，应按照《票据管理实施办法》的规定承担行政责任或刑事责任。( )

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63.支付结算查询查复应遵循“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理” 的原则。( )

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190.信用卡客户办理手机号码修改业务，可以通过( )修改。

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153.筛选借记卡消费客户促进其消费向信用卡转移的客群标签可通过以下哪几种方式?( )

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43、严禁冒充或代替客户签字，违规代理客户办理业务，以个人名义代客保管身份证、存单、印章、U盾等重要物品。( )

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71.据《中国建设银行员工违规处理办法(2022年版)》第二十七条盗窃、侵占或挪用建设银行、客户的资金或其他财产的，予以开除。( )

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76.以下对货币市场报价利率( )形成方式表述正确的是:( )

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84.悦生活平台可以提供下列哪些非金融服务?( )

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196.目前购车对账单出现差错，可通过购车对账平台进行修改的栏位有( )。

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69.在办理营业网点与金库(调拨机构)间的现金调拨时，营业网点( )人(其中一人必须为管理人员或调拨人员)在营业场所指定区域，与解款员办理款箱(包)交接，核验解款员身份、核对款箱(包)数量和编号，查验箱体、锁具、锁条(封签)是否完好。

题目内容

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单选题

)

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银行知识竞赛题库

99.关于网点负责人或营销主管，以下说法不正确的是( )

A、　作为网点营销工作的管理人员，仅需要管理好各岗位的分工与协、，督促岗位间的高效联动即可

B、　参与部分网点高价值客户的营销维护

C、　需要负责与上级行联络沟通，根据需要兼具客户经理和大堂经理的部分职责

D、　直接接触客户，了解网点客户的需求和其他动向，及时解决客户的异议

答案：A

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A. 正确

B. 错误

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63.支付结算查询查复应遵循“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理” 的原则。( )

A. 正确

B. 错误

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190.信用卡客户办理手机号码修改业务，可以通过( )修改。

A. 　网点柜面

B. 　网上银行

C. 　智慧柜员机(STM)

D. 　客服热线

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153.筛选借记卡消费客户促进其消费向信用卡转移的客群标签可通过以下哪几种方式?( )

A. 　OCRM-客户筛选与上传—目标市场筛选—分行特色画像 —上数分标签—借记卡消费转换客户

B. 　精准营销平台-客户筛选与上传—目标市场筛选—分行特色画像 —上数分标签—借记卡消费转换客户

C. 　精准营销平台或OCRM-客户筛选与上传-搜索关键词借记卡消费—借记卡消费转换客户

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43、严禁冒充或代替客户签字，违规代理客户办理业务，以个人名义代客保管身份证、存单、印章、U盾等重要物品。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

71.据《中国建设银行员工违规处理办法(2022年版)》第二十七条盗窃、侵占或挪用建设银行、客户的资金或其他财产的，予以开除。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

76.以下对货币市场报价利率( )形成方式表述正确的是:( )

A. 　报价行为国有银行

B. 　每月20日(遇节假日顺延)9时前，各报价行向中国人民银行提交报价

C. 　按去掉最高和最低报价后算术平均，向0.05%的整数倍就近取整计算

D. 　每月20日(遇节假日顺延)9时30分公布

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84.悦生活平台可以提供下列哪些非金融服务?( )

A. 　信息查询

B. 　对账

C. 　签约代扣

D. 　凭证

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196.目前购车对账单出现差错，可通过购车对账平台进行修改的栏位有( )。

A. 　开票人姓名

B. 　申请日期

C. 　放款日期

D. 　车型

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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