91.目前客户可通过以下哪些电子渠道提交汇款申请?( )

A. 　基本结算账户

B. 　通存通兑

C. 　企业网银

D. 　现金池

A. 正确

B. 错误

A. 　持有境外永久居留证的个人

B. 　持有外国护照的个人

C. 　持有港澳居民来往内地通行证的个人

D. 　持有台湾居民来往大陆通行证的个人

A. 　告知客户，他已经签订了电子银行服务协议，退订后费用不退。

B. 　耐心为客户解释，如客户确实需要退订，主动为其办理未使用期限的费用退回。

C. 　耐心引导客户保留短信变动通知，因为及时掌握账户动态可以提高账户安全性。

D. 　告知客户，现在退订不划算，建议本期服务快到期时退订。

A. 　12期

B. 　24期

C. 　36期

D. 　所有历史账单

A. 　查询本机构客户的电子渠道跨行转账交易状态

B. 　对本机构客户的电子渠道跨行转账未汇出交易进行业务中止操作

C. 　对已业务中止的交易进行重新触发

D. 　向总行后台集中处理点发出业务催办以加快客户资金结算速度

A. 　政务主管部提供的热线

B. 　智慧柜员机

C. 　其他渠道

A. 　口头授权

B. 　电话授权

C. 　书面授权

D. 　视频授权

A. 　规模以下无贷户中的潜力客户

B. 　已储备拟拓展的新客户

C. 　存量企业客户转介的客户

D. 　私人银行、个贷中心以及信用卡等个人高端客户联动的企业客户

E. 　有潜力的中型信贷客户

A. 　接口管理

B. 　风险监测

C. 　业务巡检

D. 　差错和争议处理