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97.经办行办理外汇汇款可通过( )汇款方式。

A、　转账

B、　电汇

C、　票汇

D、　信汇

答案：BCD

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27.信用卡客户办理手机号码修改业务，可以通过( )修改。

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10.小额批量支付系统和网上支付跨行清算系统均支持7*24小时运行。( )

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164.营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则、不得泄露客户信息，不得将信用卡营销工作转包或分包。营销人员不得向客户承诺发卡，不得以( )等名义营销信用卡。

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63.支付结算查询查复应遵循“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理” 的原则。( )

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28.网点可引导客户通过( )渠道选择一键还款方式为信用卡还款。

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63.小微企业、个体工商户网上银行客户，服务费(100元/月，1200元/年)执行( )优惠价格。

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90.结算印章的使用和保管遵循“( )”的个人负责制

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107.商户风险是指通过巡检走访、系统监控、同业协查、外部举报等途径发现的可能存在的商户违规经营行为或其他可能导致商户无法正常持续经营的情况，主要包括:( )

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158.客户因以下哪些家庭住宅装修需要可向我行申请装修分期业务( )。

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67.掌上网点在线取号功能既可以实时取号也可以预约取号。( )

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97.经办行办理外汇汇款可通过( )汇款方式。

A、　转账

B、　电汇

C、　票汇

D、　信汇

答案：BCD

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27.信用卡客户办理手机号码修改业务，可以通过( )修改。

A. 　网点柜面

B. 　网上银行

C. 　智慧柜员机(STM)

D. 　客服热线

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10.小额批量支付系统和网上支付跨行清算系统均支持7*24小时运行。( )

A. 正确

B. 错误

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164.营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则、不得泄露客户信息，不得将信用卡营销工作转包或分包。营销人员不得向客户承诺发卡，不得以( )等名义营销信用卡。

A. 　快速发卡

B. 　以卡办卡

C. 　以名片办卡

D. 　合法宣传

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63.支付结算查询查复应遵循“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理” 的原则。( )

A. 正确

B. 错误

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28.网点可引导客户通过( )渠道选择一键还款方式为信用卡还款。

A. 　智慧柜员机(STM)

B. 　手机银行

C. 　微信银行

D. 　个人网上银行

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63.小微企业、个体工商户网上银行客户，服务费(100元/月，1200元/年)执行( )优惠价格。

A. 　5折以下(含5折)

B. 　7折以下(含7折)

C. 　9折以下(含9折)

D. 　免收

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90.结算印章的使用和保管遵循“( )”的个人负责制

A. 　谁使用、谁管理、谁负责

B. 　谁使用、谁保管、谁管理

C. 　谁使用、谁保管、谁负责

D. 　谁管理、谁保管、谁负责

点击查看答案

107.商户风险是指通过巡检走访、系统监控、同业协查、外部举报等途径发现的可能存在的商户违规经营行为或其他可能导致商户无法正常持续经营的情况，主要包括:( )

A. 　欺诈风险

B. 　套现风险

C. 　违法违规风险

D. 　套利风险

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158.客户因以下哪些家庭住宅装修需要可向我行申请装修分期业务( )。

A. 　自有房产

B. 　配偶或直系亲属名下房产

C. 　本人或配偶以及直系亲属具有使用权的单位或政府产权房产

D. 　朋友名下房产

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67.掌上网点在线取号功能既可以实时取号也可以预约取号。( )

A. 正确

B. 错误

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