122.以下哪些行为符合银行为客户办理单位外汇账户开户的规定( )

A. 　官方网站

B. 　移动客户端

C. 　营业网点

D. 　电视广告

A. 　金融消费者对该金融产品或者服务的权利和义务，订立、变更、中止和解除合同的方式及限制。

B. 　银行、支付机构对该金融产品或者服务的权利、义务及法律责任。

C. 　金融消费者应当负担的费用及违约金，包括金额的确定方式，交易时间和交易方式。

D. 　因金融产品或者服务产生纠纷的处理及投诉途径。

A. 　在线取号

B. 　电子填单

C. 　投资理财

D. 　建行到家

A. 正确

B. 错误

A. 　1999年版10元

B. 　1999年版100元

C. 　1999年版50元

D. 　1999年版20元

A. 　短信渠道

B. 　微信渠道

C. 　95533人工坐席

D. 　电子邮件

E. 　建设银行官方网站

A. 　清点复核及挂账;

B. 　清点复核;

C. 　挂账;

D. 　销账

A. 　业务办理凭证

B. 　客户查询申请

C. 　冠字号码记录

D. 　监控录像

A. 正确

B. 错误

A. 　在客户办理业务的咨询过程中，可以关注流程中的堵点

B. 　在客户上门投诉的过程中，可以发现客户痛点

C. 　在客户进行业务咨询时，可以发现客户需求

D. 　在使用他行网络金融产品时，可以对比发现