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132.通过综合签约开通高级版企业网银,以下哪些账户会联动产生现金管理付款合约( )

A、 活期账户

B、 定期账户

C、 一户通活期账户

D、 一户通通知账户

答案:AC

银行知识竞赛题库
124.分期通资金不可以用于以下哪种用途( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c6bb-1c1b-c0cf-0489c73d3400.html
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8.支付清算系统是我国关键的金融基础设施之一,也是我行跨行资金清算的主要渠道。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cc0b-0297-8dfa-c06f-3a796944c900.html
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108.代付产品资金划转方式包括( )两种:①主动付款 ②约定付款 ③单笔付款 ④批量付款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c6b1-c306-c0cf-0489c73d3400.html
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121.可以使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-50f5-0bbf-c0cf-0489c73d3400.html
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163.除了手机银行/建行生活卡频道增值服务专区,客户还可以通过以下哪些方式订购增值服务( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-5108-440d-c0cf-0489c73d3400.html
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127.营销人员在受理信用卡申请时,如下哪个做法是正确的( ).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c6bd-676b-c0cf-0489c73d3400.html
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52.个人客户首次到网点办理外汇汇款时,为提升业务处理效率和客户体验,大堂经理应引导至( )使用( )功能办理?客户再次到网点办理外汇汇款时可引导至( )填单后办理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c696-1682-c0cf-0489c73d3400.html
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39.对于客户通过远程视频柜员机和智能柜员机等自助机具申请开户的情形,客户需持居民身份证办理。未现场核验开户申请人身份信息的,可为其开立( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-50cf-d548-c0cf-0489c73d3400.html
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113.网点工作人员在客户投诉体验问题后,一般要进行如何处理:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-50f1-8252-c0cf-0489c73d3400.html
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30.商业承兑汇票可以由付款人签发并承兑,也可以由收款人签发交由付款人承兑。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cc0b-029f-b96e-c06f-3a796944c900.html
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多选题
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132.通过综合签约开通高级版企业网银,以下哪些账户会联动产生现金管理付款合约( )

A、 活期账户

B、 定期账户

C、 一户通活期账户

D、 一户通通知账户

答案:AC

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124.分期通资金不可以用于以下哪种用途( )。

A.  坐月子

B.  房子装修

C.  购买房产

D.  购买家具家电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c6bb-1c1b-c0cf-0489c73d3400.html
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8.支付清算系统是我国关键的金融基础设施之一,也是我行跨行资金清算的主要渠道。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cc0b-0297-8dfa-c06f-3a796944c900.html
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108.代付产品资金划转方式包括( )两种:①主动付款 ②约定付款 ③单笔付款 ④批量付款

A.  ①②

B.  ①③

C.  ②③

D.  ②④

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c6b1-c306-c0cf-0489c73d3400.html
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121.可以使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位包括( )

A.  国有企业

B.  供销合作社

C.  经营管理较好并经开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业

D.  私有企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-50f5-0bbf-c0cf-0489c73d3400.html
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163.除了手机银行/建行生活卡频道增值服务专区,客户还可以通过以下哪些方式订购增值服务( )。

A.  信用卡申请过程中

B.  龙卡信用卡微信公众号超值惠菜单

C.  手机银行挂失还款等场景下

D.  STM渠道办卡过程中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-5108-440d-c0cf-0489c73d3400.html
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127.营销人员在受理信用卡申请时,如下哪个做法是正确的( ).

A.  明知他人代交,甚至是明知中介代交,仍然受理

B.  未亲见证明资料原件,即盖“与原件核对一致”章

C.  通过STM指导客户填表,对于反显的行内预留信息已过期或与实际不符的,提示客户更新

D.  暗示或明示客户编造填写不实信息或提交不实资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c6bd-676b-c0cf-0489c73d3400.html
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52.个人客户首次到网点办理外汇汇款时,为提升业务处理效率和客户体验,大堂经理应引导至( )使用( )功能办理?客户再次到网点办理外汇汇款时可引导至( )填单后办理?

A.  柜面、COS_T免填单、智慧柜员机

B.  智慧柜员机、COS_T免填单、柜面

C.  柜面、COS_T免填单、ATM机

D.  柜面、COS_T免填单、手机银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c696-1682-c0cf-0489c73d3400.html
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39.对于客户通过远程视频柜员机和智能柜员机等自助机具申请开户的情形,客户需持居民身份证办理。未现场核验开户申请人身份信息的,可为其开立( )

A.  Ⅱ类户

B.  Ⅲ类户

C.  Ⅰ类户

D.  以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-50cf-d548-c0cf-0489c73d3400.html
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113.网点工作人员在客户投诉体验问题后,一般要进行如何处理:( )

A.  在自身能力范围内解决客户问题

B.  对于无法解决的问题,向上级部门汇报推动解决

C.  对问题进行分类整理,通过VOX渠道进行反馈

D.  如果确实无法解决,可以不予管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-50f1-8252-c0cf-0489c73d3400.html
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30.商业承兑汇票可以由付款人签发并承兑,也可以由收款人签发交由付款人承兑。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cc0b-029f-b96e-c06f-3a796944c900.html
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