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174.对公结算产品套餐的客户价值包括( )

A、 满足客户多种需求

B、 无需前往网点办理

C、 业务办理简便省时

D、 客户体验得到提升

E、 签约过程线上进行

答案:ACD

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147.对于首次申请我行信用卡的客户,必须落实“三亲见”受理要求,确保( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-5101-2305-c0cf-0489c73d3400.html
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145.智慧柜员机上提供的政务服务都有哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-5100-41e2-c0cf-0489c73d3400.html
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117.智慧柜员机上办政务服务是否可以委托他人代办?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c6b7-0d4c-c0cf-0489c73d3400.html
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28.网点可引导客户通过( )渠道选择一键还款方式为信用卡还款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-50ca-c1aa-c0cf-0489c73d3400.html
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21.金融机构的工作人员在票据业务中玩忽职守,对违反规定的票据予以承兑、付款、保证或者贴现的,应按照《票据管理实施办法》的规定承担行政责任或刑事责任。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cc0b-029c-588f-c06f-3a796944c900.html
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4.投资与交易业务运营中通常面临以下哪些风险?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-50bf-4eca-c0cf-0489c73d3400.html
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149.影响外汇供求的因素包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-5101-f2bf-c0cf-0489c73d3400.html
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33.自助设备账务岗、柜员、高级柜员可以对( )环节下的记录发起调账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c68d-79e5-c0cf-0489c73d3400.html
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63.支付结算查询查复应遵循“有疑必查,有查必复,复必详尽,切实处理” 的原则。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cc0b-02ab-392b-c06f-3a796944c900.html
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132.客户到网点办理业务时,当系统弹屏提示“***信用卡已逾期,请与客户核实身份后告知其尽快办理还款”时,柜员应当首先( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c6c0-86db-c0cf-0489c73d3400.html
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题目内容
(
多选题
)
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银行知识竞赛题库

174.对公结算产品套餐的客户价值包括( )

A、 满足客户多种需求

B、 无需前往网点办理

C、 业务办理简便省时

D、 客户体验得到提升

E、 签约过程线上进行

答案:ACD

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相关题目
147.对于首次申请我行信用卡的客户,必须落实“三亲见”受理要求,确保( )

A.  申请人身份真实性

B.  申请人交易用途真实性

C.  申请填写内容完整性

D.  申请填写内容规范性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-5101-2305-c0cf-0489c73d3400.html
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145.智慧柜员机上提供的政务服务都有哪些?( )

A.  本地政务事项

B.  异地政务事项

C.  全国通办事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-5100-41e2-c0cf-0489c73d3400.html
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117.智慧柜员机上办政务服务是否可以委托他人代办?( )

A.  可以

B.  不可以

C.  视情况而定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c6b7-0d4c-c0cf-0489c73d3400.html
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28.网点可引导客户通过( )渠道选择一键还款方式为信用卡还款。

A.  智慧柜员机(STM)

B.  手机银行

C.  微信银行

D.  个人网上银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-50ca-c1aa-c0cf-0489c73d3400.html
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21.金融机构的工作人员在票据业务中玩忽职守,对违反规定的票据予以承兑、付款、保证或者贴现的,应按照《票据管理实施办法》的规定承担行政责任或刑事责任。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cc0b-029c-588f-c06f-3a796944c900.html
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4.投资与交易业务运营中通常面临以下哪些风险?( )

A.  信用风险

B.  流动性风险

C.  操作风险

D.  合规风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-50bf-4eca-c0cf-0489c73d3400.html
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149.影响外汇供求的因素包括( )。

A.  国民经济发展状况

B.  国际收支

C.  宏观经济政策

D.  利率相对水平

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ccd2-5101-f2bf-c0cf-0489c73d3400.html
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33.自助设备账务岗、柜员、高级柜员可以对( )环节下的记录发起调账。

A.  清点复核及挂账;

B.  清点复核;

C.  挂账;

D.  销账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c68d-79e5-c0cf-0489c73d3400.html
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63.支付结算查询查复应遵循“有疑必查,有查必复,复必详尽,切实处理” 的原则。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cc0b-02ab-392b-c06f-3a796944c900.html
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132.客户到网点办理业务时,当系统弹屏提示“***信用卡已逾期,请与客户核实身份后告知其尽快办理还款”时,柜员应当首先( )

A.  核实客户身份

B.  核实当前欠款状态

C.  向客户发出逾期提醒付

D.  协商还款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cccf-c6c0-86db-c0cf-0489c73d3400.html
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