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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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1.1.1.第1题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、”95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现()服务。

A、 线上办理

B、 线上一网通办,线下一站式

C、 线下办理

D、 营业厅办理

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.1.248.第248题相互沟通时,提问引导性的问题不利于收集信息,会给对方造成不好的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-9d76-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.62.第62题涉及电价优惠的客户(如居民阶梯电价基数优惠、低保、五保户免费用电量等),过户后无需重新认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-b73d-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.173.第173题线损率指标实行分级管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-bb47-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.166.第166题抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金,严禁将电费资金存入个人账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-7434-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.36.第36题高压电力客户在新建项目的()、()阶段,应与供电公司联系,就供电可能性、用电容量和供电条件达成原则协议,方可定项目选址。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-e028-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.75.第75题与电力客户签订的电费结算协议应包括哪些内容?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-b98a-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.60.第60题对购电制付费方式用户,在与用户签订合同或协议时,应明确购电费对应最终电量之物权发生转移,且最终电量会因分时、阶梯等电量构成变化而不同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-a370-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.202.第202题遇到较长的RS-485连接线时应采用屏蔽双绞线并有效接地,并将电源线和485总线捆在一起走线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-f1b0-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.261.第261题操作人员在装表接电前应熟悉单相电能计量装置接线图,以保证()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-8211-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.278.第278题更换电能表作业时,电能表安装时应按照()的原则进行接线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-a3f4-c0b0-e819a112ab00.html
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

1.1.1.第1题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、”95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现()服务。

A、 线上办理

B、 线上一网通办,线下一站式

C、 线下办理

D、 营业厅办理

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.1.248.第248题相互沟通时,提问引导性的问题不利于收集信息,会给对方造成不好的()。

A. 感受

B. 印象

C. 结果

D. 感触

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-9d76-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.62.第62题涉及电价优惠的客户(如居民阶梯电价基数优惠、低保、五保户免费用电量等),过户后无需重新认定。

解析:解析:关联评价点的名称:过户注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-b73d-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.173.第173题线损率指标实行分级管理。

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-bb47-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.166.第166题抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金,严禁将电费资金存入个人账户。

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-7434-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.36.第36题高压电力客户在新建项目的()、()阶段,应与供电公司联系,就供电可能性、用电容量和供电条件达成原则协议,方可定项目选址。

A. 投运

B. 立项

C. 竣工

D. 选址

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

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2.1.75.第75题与电力客户签订的电费结算协议应包括哪些内容?()

A. 每月转帐次数

B. 付款要求

C. 违约责任

D. 制约措施

解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

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3.1.60.第60题对购电制付费方式用户,在与用户签订合同或协议时,应明确购电费对应最终电量之物权发生转移,且最终电量会因分时、阶梯等电量构成变化而不同。

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-a370-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.202.第202题遇到较长的RS-485连接线时应采用屏蔽双绞线并有效接地,并将电源线和485总线捆在一起走线。

解析:解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-f1b0-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.261.第261题操作人员在装表接电前应熟悉单相电能计量装置接线图,以保证()。

A. 安全

B. 准确度

C. 接线正确

D. 性能

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-8211-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.278.第278题更换电能表作业时,电能表安装时应按照()的原则进行接线。

A. 先进后出、先相后零、从左到右

B. 先进后出、先零后相、从右到左

C. 先出后进、先零后相、从右到左

D. 先出后进、先零后相、从左到右

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-a3f4-c0b0-e819a112ab00.html
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