2.1.147.第147题客户自助缴费可采用的结算方式有()。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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1.2.75.第75题交通信号灯用电应执行()。
A. 居民生活电价
B. 农业电价
C. 非居民照明电价
D. 工业电价。
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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3.2.254.第254题当抄表人员在现场抄表时发现电能计量装置故障时,对属于自己处理权限范围的故障,应排除计量装置故障,并通知客户代表到现场商定电量退补方案等。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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2.1.166.第166题在用电采集系统中,点击月末冻结数据查询时,可以查询到()数值。
A. 有功电量
B. 无功电量
C. 需用系数
D. 电压电流值
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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1.2.99.第99题孵化用电执行()电价。
A. 居民生活
B. 其他照明
C. 非工业
D. 农业生产
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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3.2.48.第48题进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括对普通高压客户,取消设计审查和中间检查,并简化竣工检验内容。扩大直接开放容量范围,对10千伏及以下项目容量直接开放,取消原315千伏安免审批容量的限制。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.1.38.第38题供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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2.2.83.第83题以下是有关”用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时,对用户计量计价规定”的描述,其正确的包括()。
A. 按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算,分别计价
B. 用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时,可装设总的电能计量装置
C. 供电企业每半年至少对上述比例或定量核定一次,用户不得拒绝
D. 供电企业每年至少对上述比例或定量核定一次,用户不得拒绝。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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2.1.117.第117题临时用电客户未装用电计量装置的,供电企业应根据()预收全部电费。
A. 用电容量
B. 用电类别
C. 双方约定的每月使用时数
D. 使用期限
解析：解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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1.1.74.第74题沟通过程中有()种行为。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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