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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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单选题
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1.1.24.第24题在电力企业开展优质服务,就是要通过讲奉献,讲诚信,()维护客户与供电企业的共同利益。

A、 抄表到户

B、 销售到户

C、 收费到户

D、 服务到位

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.2.280.第280题两只单相电能表相距的最小距离为()mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-a790-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.152.第152题微信交电费的方式有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-c39f-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.129.第129题电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户,可以使用自助缴费终端进行电费查询,包括()查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-2283-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.314.第314题有功电能表常数的单位imp/kWh中的imp是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-e861-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.255.第255题非客户原因造成的电能计量装置异常,应检查分析原因,做好记录,请客签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-56ee-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.237.第237题用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,在向供电企业提出校验申请后,供电企业应在七天内检验,并将检验结果通知用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-33e6-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.92.第92题根据《苏价工[2014]392号》规定:对禽畜养殖中的污染防治设施用电应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-343e-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.256.第256题与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-acb3-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.208.第208题下列哪些因素会影响居民电费计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-2f67-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.140.第140题()是根据电力设备的参数和电力网当时的运行方式和潮流分布以及负荷情况,由理论计算得出的线损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-9018-c0b0-e819a112ab00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

1.1.24.第24题在电力企业开展优质服务,就是要通过讲奉献,讲诚信,()维护客户与供电企业的共同利益。

A、 抄表到户

B、 销售到户

C、 收费到户

D、 服务到位

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.2.280.第280题两只单相电能表相距的最小距离为()mm。

A. 60

B. 50

C. 40

D. 30

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-a790-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.152.第152题微信交电费的方式有哪些?

A. 打开浏览器,输入网址

B. 关注”国网XX省电力公司”公众号,绑定户号后进行电费缴纳或电费预存

C. 登陆互联网交费平台

D. 在微信服务里,点击”生活缴费”选择电费完成电费缴纳或电费预存

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询

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2.1.129.第129题电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户,可以使用自助缴费终端进行电费查询,包括()查询。

A. 欠费信息

B. 预存信息

C. 实收电费

D. 电费账单

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-2283-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.314.第314题有功电能表常数的单位imp/kWh中的imp是指()。

A. 盘转数

B. 脉冲数

C. 电量

D. 周期

解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-e861-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.255.第255题非客户原因造成的电能计量装置异常,应检查分析原因,做好记录,请客签字认可后,与客户协商当月暂计电量。

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-56ee-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.237.第237题用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,在向供电企业提出校验申请后,供电企业应在七天内检验,并将检验结果通知用户。

解析:解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-33e6-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.92.第92题根据《苏价工[2014]392号》规定:对禽畜养殖中的污染防治设施用电应执行()电价。

A. 居民生活电价

B. 非居民照明电价

C. 工商业

D. 农业电价

解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-343e-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.256.第256题与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。

A. 共同实施

B. 共同确认

C. 互相认可

D. 互相确认

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-acb3-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.208.第208题下列哪些因素会影响居民电费计算。

A. 电价选择

B. 人口基数

C. 免费电量

D. 抄表例日

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-2f67-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.140.第140题()是根据电力设备的参数和电力网当时的运行方式和潮流分布以及负荷情况,由理论计算得出的线损。

A. 理论线损

B. 管理线损

C. 统计线损

D. 经济线损

解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

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