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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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1.1.28.第28题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,健全完善问询答复制度,不能当场答复的,应当自接到问询之日起()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。

A、 2

B、 4

C、 6

D、 8

答案：C

解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

1.2.335.第335题代理购电用户电价保留()位小数。

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3.2.22.第22题班组生产管理制度通常包括以下三个要素:制度针对什么生产管理活动、该管理活动的目的、要求和条件和进行该管理活动的方法。

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2.1.156.第156题充值卡缴费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭(),缴纳电费的方式。

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3.2.112.第112题居民照明及家用电器用电属于居民生活用电。

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3.2.221.第221题营业厅工作人员仅可受理本供电单位下用电客户的易结算服务。

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1.2.291.第291题”()”是要求抄表人员在抄表时,不但要做到看读数、记数据不出错,而且还要仔细检查抄录等等各类数据是否存在相互矛盾,或与实际使用是否有出入等。

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3.1.38.第38题对于客户提出的无理要求,可以直接拒绝。

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3.2.49.第49题高压供电方案的有效期为三个月。

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1.2.128.第128题线损率公式中,损失率是()与供电量的比值。

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1.2.156.第156题计算线损的电流为()。

题目内容

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单选题

)

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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

1.1.28.第28题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,健全完善问询答复制度,不能当场答复的,应当自接到问询之日起()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。

A、 2

B、 4

C、 6

D、 8

答案：C

解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

相关题目

1.2.335.第335题代理购电用户电价保留()位小数。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 10

解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价

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3.2.22.第22题班组生产管理制度通常包括以下三个要素:制度针对什么生产管理活动、该管理活动的目的、要求和条件和进行该管理活动的方法。

解析：解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排

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2.1.156.第156题充值卡缴费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭(),缴纳电费的方式。

A. 缴费客户编号

B. 充值卡卡号

C. 密码

D. 身份证号

解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值

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3.2.112.第112题居民照明及家用电器用电属于居民生活用电。

解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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3.2.221.第221题营业厅工作人员仅可受理本供电单位下用电客户的易结算服务。

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询

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A. 手快

B. 眼明

C. 心细

D. 谨慎

解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

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3.1.38.第38题对于客户提出的无理要求,可以直接拒绝。

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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3.2.49.第49题高压供电方案的有效期为三个月。

解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

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1.2.128.第128题线损率公式中,损失率是()与供电量的比值。

A. 售电量

B. 窃电损失电量

C. 表计误差电量

D. 损失电量

解析：解析:关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算

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1.2.156.第156题计算线损的电流为()。

A. 有功电流

B. 无功电流

C. 瞬时电流

D. 视在电流

解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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