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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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单选题
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1.1.30.第30题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期召开()。

A、 联席会

B、 联谊会

C、 民主会

D、 代表会

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.2.85.第85题为老年人提供膳宿服务的养老服务机构使用水、电、燃气价格一律按()收费标准执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-2724-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.186.第186题B级营业厅实行无周休和()制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-2170-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.307.第307题能认真记录客户电能表的(),做到”眼明、手快、心细”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-db54-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.128.第128题【客户360视图】-客户信息-电力消费视图模块,查询客户本月抄表示数,可以按照()办法进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-2070-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.18.第18题高压客户申请用电时,应按申请书上设计的内容逐栏填写,其主要内容包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-beff-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.26.第26题所谓目光交流就是在对方说话的时候一直盯着对方看,与其进行眼神的对视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-6267-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.119.第119题降低台区线损的措施可分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-82bc-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.252.第252题FAB原则中的A代表的内容是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-a57b-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.64.第64题低压非居民客户新装、增容业务受理,所需资料包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-a303-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.47.第47题供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-0972-c0b0-e819a112ab00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

1.1.30.第30题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期召开()。

A、 联席会

B、 联谊会

C、 民主会

D、 代表会

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.2.85.第85题为老年人提供膳宿服务的养老服务机构使用水、电、燃气价格一律按()收费标准执行。

A. 非工业

B. 其他照明

C. 普通工业

D. 居民生活

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-2724-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.186.第186题B级营业厅实行无周休和()制度。

A. 无午休

B. 有周休

C. 有午休

D. 休单周

解析:解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-2170-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.307.第307题能认真记录客户电能表的(),做到”眼明、手快、心细”。

A. 实时读数

B. 及时读数

C. 完整读数

D. 完好读取

解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-db54-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.128.第128题【客户360视图】-客户信息-电力消费视图模块,查询客户本月抄表示数,可以按照()办法进行。

A. 点开查看发票

B. 查询抄表台账

C. 查询客户缴费

D. 查询客户欠费

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费

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2.2.18.第18题高压客户申请用电时,应按申请书上设计的内容逐栏填写,其主要内容包括()

A. 户名、用电地址、联系人、通信联络方式、申请日期

B. 用电总容量、用电设备明细及用途

C. 生产的主要产品及副产品工艺流程说明

D. 特殊要求,如供电质量、生产备用电源、保安电源、专线供电等

解析:解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表

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3.1.26.第26题所谓目光交流就是在对方说话的时候一直盯着对方看,与其进行眼神的对视。

解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-6267-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.119.第119题降低台区线损的措施可分为()。

A. 以包代管

B. 以罚代管

C. 技术措施

D. 管理措施

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-82bc-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.252.第252题FAB原则中的A代表的内容是()。

A. 属性

B. 作用

C. 利益

D. 功能

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-a57b-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.64.第64题低压非居民客户新装、增容业务受理,所需资料包括()。

A. 房产证明

B. 房屋产权人身份证明

C. 经办人身份证明

D. 授权委托书

解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-a303-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.47.第47题供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴()。

A. 胸章

B. 标牌

C. 工号牌

D. 门卡

解析:解析:关联评价点的名称:员工仪容规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-0972-c0b0-e819a112ab00.html
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