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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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1.1.33.第33题《员工服务”十个不准”》中规定,不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、()等。

A、 现金

B、 优惠券

C、 有价证券

D、 会员卡

答案:C

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.1.134.第134题国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交()后,即可正式受理用电申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-ba73-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.250.第250题积极聆听过程中,在听完了对方一段话的时候,我们要简单的()一下对方想要表达的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-a153-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.291.第291题实施阶梯电价后,居民客户电价按照()的方式计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-f3e3-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.185.第185题科学选择变压器容量和确定变压器布点,配电台区应选在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-ea32-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.220.第220题业扩相关的收费标准,是由()规定,并由物价部门批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-6521-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.160.第160题某高压供电的电力排灌站,受电变压器容量200kVA,功率因数考核标准为0.85。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-a058-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.206.第206题针对低压居民新装业务,现场勘查需要提供()或土地权属证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-491e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.140.第140题某高压供电的工业客户,受电变压器容量500kVA,功率因数考核标准为0.85
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-780d-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.158.第158题《国网公司关于2017年推进”互联网+营销服务”工作的意见》中指出,实现服务信息精准推送,实现业务办理、量价费查询、费控余额、()、电网计划停电、市场化交易等营销服务信息的()精准推送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-cf31-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.59.第59题自助缴费终端进入硬币清机页面,发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据,可支持手动输入发送硬币个数,建议单次发送不要超过()个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-f4c8-c0b0-e819a112ab00.html
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题目内容
(
单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

1.1.33.第33题《员工服务”十个不准”》中规定,不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、()等。

A、 现金

B、 优惠券

C、 有价证券

D、 会员卡

答案:C

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.1.134.第134题国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交()后,即可正式受理用电申请。

A. 居民身份证

B. 房屋产权证明

C. 客户联系信息

D. 电费结算协议

解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-ba73-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.250.第250题积极聆听过程中,在听完了对方一段话的时候,我们要简单的()一下对方想要表达的内容。

A. 复述

B. 重复

C. 思考

D. 确认

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

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1.1.291.第291题实施阶梯电价后,居民客户电价按照()的方式计算。

A. 峰谷和阶梯同时计算

B. 不峰谷,只阶梯

C. 先阶梯,后峰谷

D. 先峰谷、后阶梯

解析:解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户电费

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1.2.185.第185题科学选择变压器容量和确定变压器布点,配电台区应选在()。

A. 地理位置中心

B. 行政中心

C. 远离居民区

D. 负荷中心

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.1.220.第220题业扩相关的收费标准,是由()规定,并由物价部门批准。

A. 国家

B. 地方政府

C. 供电公司

D. 物价部门

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程

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3.2.160.第160题某高压供电的电力排灌站,受电变压器容量200kVA,功率因数考核标准为0.85。

解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-a058-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.206.第206题针对低压居民新装业务,现场勘查需要提供()或土地权属证明。

A. 房屋产权证明

B. 身份证

C. 购房合同

D. 租赁证明

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压居民增容流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-491e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.140.第140题某高压供电的工业客户,受电变压器容量500kVA,功率因数考核标准为0.85

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-780d-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.158.第158题《国网公司关于2017年推进”互联网+营销服务”工作的意见》中指出,实现服务信息精准推送,实现业务办理、量价费查询、费控余额、()、电网计划停电、市场化交易等营销服务信息的()精准推送。

A. 费控报警

B. 费控预警

C. 点对点

D. 一对一

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

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1.2.59.第59题自助缴费终端进入硬币清机页面,发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据,可支持手动输入发送硬币个数,建议单次发送不要超过()个。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-f4c8-c0b0-e819a112ab00.html
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