2.1.51.第51题个人客户申请临时用电所需资料包括()。
A. 房产证明材料
B. 产权人身份证明
C. 经办人身份证明
D. 户口本
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压临时用电业务申请资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-8a12-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.50.第50题低压居民客户增容需要提供的申请材料包括()。
A. 房产证明材料
B. 房屋产权人身份证明
C. 经办人身份证明
D. 电费缴费卡或近期电费发票
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-87ff-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.18.第18题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-ccb8-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.96.第96题与营销信息系统相关的敏感信息和资料应放在文件柜或抽屉中妥善保存,避免信息的泄露和窃取。
解析：解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-2021-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.40.第40题分时电价由居民客户自愿选择是否执行(取消)客户可随时至营业厅申请更改。
解析：解析:关联评价点的名称:开通或取消居民分时电价的注意事项
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3.1.239.第239题现场触电抢救,对采用肾上腺素等药物应持谨慎态度,如没有必要的诊断条件和足够的把握,不得乱用。
解析：解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
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3.2.222.第222题营业厅工作人员可受理同城异动单位下用电客户的易结算服务。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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3.2.42.第42题工程建设限时周期,对于居配工程,10千伏项目,自供电方案答复之日起有效建设周期分别不长于30个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:核对批量用电申请资料
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1.1.315.第315题统一付费的()单位,其经管的客户有所增减或开户银行账户有变动时,可根据客户公函的通知及时更正,防止划错或银行退划。
A. 托收结算
B. 银行代扣
C. 银行联网
D. 银行转账
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)
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2.2.189.第189题《供电营业规则》规定,供电企业低压供电的额定电压为()。
A. 直流220伏
B. 单相220伏
C. 三相380伏
D. 交流380伏
解析：解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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