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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

题目内容

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单选题

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1.1.43.第43题下列哪个不是着装的基本要求()。

A、统一

B、整洁

C、得体

D、舒适

答案：D

解析：解析:关联评价点的名称:员工着装规范

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

1.1.251.第251题FAB原则中的F代表的内容是()。

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2.2.43.第43题自助缴费终端欠费信息查询页面支持输入()进行查询。

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1.1.152.第152题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和()的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

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3.1.3.第3题营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌。

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2.1.122.第122题开放式问题是指没有设置任何()或(),而是要求()给出自己的回答。

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3.2.223.第223题用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划。

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3.2.69.第69题在用户用电主体、用电地址、用电容量、用电类别发生改变条件下,客户方可办理更名业务。

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2.2.71.第71题根据《苏电财【2013】1086号》规定:以下执行农村社区居民电价的有()

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3.2.109.第109题高校学生公寓和学生集体宿舍执行一般工商业电价。

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3.1.55.第55题积极推行现场申请免填单及远程申请电子化填单,减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量。

题目内容

(

单选题

)

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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

1.1.43.第43题下列哪个不是着装的基本要求()。

A、统一

B、整洁

C、得体

D、舒适

答案：D

解析：解析:关联评价点的名称:员工着装规范

相关题目

1.1.251.第251题FAB原则中的F代表的内容是()。

A. 属性

B. 作用

C. 利益

D. 功能

解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理

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2.2.43.第43题自助缴费终端欠费信息查询页面支持输入()进行查询。

A. 户号

B. 手机号

C. 身份证号码

D. 银行账号

解析：解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作

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A. 电网

B. 供电方(供电企业)

C. 客户

D. 发电方

解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

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3.1.3.第3题营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌。

解析：解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准

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2.1.122.第122题开放式问题是指没有设置任何()或(),而是要求()给出自己的回答。

A. 备选答案

B. 可提供参考的提示

C. 话题对象

D. 调查对象

解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理

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3.2.223.第223题用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划。

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询

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3.2.69.第69题在用户用电主体、用电地址、用电容量、用电类别发生改变条件下,客户方可办理更名业务。

解析：解析:关联评价点的名称:更名注意事项

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2.2.71.第71题根据《苏电财【2013】1086号》规定:以下执行农村社区居民电价的有()

A. 社区阅览室

B. 社区办公用电

C. 社区健身室

D. 警务室

解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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3.2.109.第109题高校学生公寓和学生集体宿舍执行一般工商业电价。

解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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3.1.55.第55题积极推行现场申请免填单及远程申请电子化填单,减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量。

解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料

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