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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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单选题
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1.1.51.第51题现场服务的基本要求是:()。

A、 优质、高效、周全

B、 畅通、方便、高效

C、 安全、守信、满意

D、 安全、守信、公平

答案:C

解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
2.2.179.第179题抄表员抄表之外还需注意检查计量封印等是否()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-f7d5-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.106.第106题在聆听过程中,我们要善于将对方的话进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-8280-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.47.第47题高压新装(增容)业务流程服务时限:高压电力客户需要新装或增容业务过程中,竣工验收完成并办结相关手续后,装表接电不超过3个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-96dd-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.4.第4题用电信息采集系统的电能表示值出现停走时,判断与处理方法有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-a235-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.52.第52题居民客户实行”一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可启动现场服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-9408-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.69.第69题学校用电范围包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-21c8-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.201.第201题按照合同约定的计划结算预付电费部分,用户未按规定时间交付的,供电企业不收电费违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-b8ba-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.192.第192题I型集中器型号DJGZ24,其中字母Z代表下行通道,含义是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-fa00-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.116.第116题在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不同电价类别的用电设备容量的()或定量进行分算,分别计价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-6293-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.74.第74题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列不执行居民生活用电的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-2c1e-c0b0-e819a112ab00.html
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题目内容
(
单选题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

1.1.51.第51题现场服务的基本要求是:()。

A、 优质、高效、周全

B、 畅通、方便、高效

C、 安全、守信、满意

D、 安全、守信、公平

答案:C

解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
2.2.179.第179题抄表员抄表之外还需注意检查计量封印等是否()、()。

A. 完整

B. 齐全

C. 完好

D. 整齐

解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-f7d5-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.106.第106题在聆听过程中,我们要善于将对方的话进行()。

A. 简单汇总

B. 认真分析

C. 归纳总结

D. 分类整理

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-8280-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.47.第47题高压新装(增容)业务流程服务时限:高压电力客户需要新装或增容业务过程中,竣工验收完成并办结相关手续后,装表接电不超过3个工作日。

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-96dd-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.4.第4题用电信息采集系统的电能表示值出现停走时,判断与处理方法有()。

A. 判别用户是否有用电,可以通过脉冲功率或交采的功率来确定

B. 判别前置机是否存在故障

C. 判别用户是否有异常用电行为,可通过曲线数据进一步分析

D. 判别表计时钟是否存在故障

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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3.1.52.第52题居民客户实行”一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可启动现场服务。

解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-9408-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.69.第69题学校用电范围包括()。

A. 教室、图书馆

B. 食堂、澡堂

C. 超市、商店

D. 校办工厂

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-21c8-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.201.第201题按照合同约定的计划结算预付电费部分,用户未按规定时间交付的,供电企业不收电费违约金。

解析:解析:关联评价点的名称:负控充值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-b8ba-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.192.第192题I型集中器型号DJGZ24,其中字母Z代表下行通道,含义是指()。

A. 微功率无线

B. 电力线载波

C. 有线网络

解析:解析:关联评价点的名称:采集器型号识别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-fa00-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.116.第116题在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不同电价类别的用电设备容量的()或定量进行分算,分别计价。

A. 数量

B. 比例

C. 多少

D. 大小

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-6293-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.74.第74题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列不执行居民生活用电的是()。

A. 农村亮化照明用电

B. 兽医院用电

C. 党校用电

D. 企事业单位培训机构

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-2c1e-c0b0-e819a112ab00.html
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