1.2.108.第108题医院电力客户的电力蓄能技术装置,执行()二段制分时电价。
A. 一般工商业及其他
B. 居民生活
C. 淘汰类
D. 限制类
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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3.2.241.第241题单相电能表中性线、相线接反后,存在的主要问题是用户易利用”一火一地”方式窃电,易触电,且不安全。()
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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2.1.82.第82题国家电网公司”三型一化”新型营业厅是指()。
A. 智能型
B. 市场型
C. 体验型
D. 线上线下一体化
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.138.第138题新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续,填写()。
A. 用电报告
B. 业务工作单
C. 用电申请书
D. 登记卡
解析:解析:关联评价点的名称:填写低压非居民用电申请表
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2.2.115.第115题电能在传输过程中产生线损原因主要有()。
A. 电阻作用
B. 电磁作用
C. 电压作用
D. 管理不善
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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2.2.44.第44题自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行()、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A. 钞箱管理
B. 系统检测
C. 关闭应用
D. 关闭终端
解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
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1.2.250.第250题客户与供电企业或银行签订委托自动扣划电费的协议,银行按期从供电企业获取客户待缴费信息,从客户扣款,并将扣款信息返回给供电企业的销账收费方式是()。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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1.1.103.第103题沟通过程中,要了解别人的需求、别人的目标,就必须要通过()的方式来达到。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.303.第303题电能表抄读工作的内容,按()和周期抄录客户电能表装置数据信息。
A. 临时日期
B. 固定日期
C. 固定期限
D. 固定天数
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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3.2.50.第50题《供电营业规则》规定高压供电方案的有效期为180天。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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