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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
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单选题
)
1.1.61.第61题积极聆听就是要()地去听,用心和脑去听。

A、 换位思考

B、 设身处地

C、 认认真真

D、 感同身受

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
3.2.39.第39题居民用户办理更名过户业务时,必须进行年度阶梯电价清算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-85b5-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.63.第63题原客户为增值税客户的,过户时必须办理增值税信息变更业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-b9ac-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.92.第92题根据《苏价工[2014]392号》规定:对禽畜养殖中的污染防治设施用电应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-343e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.36.第36题国民经济八大高耗能行业分为钢铁、电解铝、铁合金、水泥、电石、烧碱、黄磷、锌冶炼等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-5399-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.141.第141题理论线损率为供电企业对其所属输、变、配电设备根据()参数、负荷潮流、特性计算得出的线损率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-9215-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.124.第124题供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-a6e2-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.171.第171题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-7de6-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.46.第46题在()不变条件下,客户方可办理更名业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-dbea-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.155.第155题供用电合同应采取()形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-e44a-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.270.第270题单相电能计量装置安装对测量仪表的检查,检查钳形电流表、万用表、()V绝缘电阻表的外观和电气性能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-949b-c0b0-e819a112ab00.html
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题目内容
(
单选题
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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

1.1.61.第61题积极聆听就是要()地去听,用心和脑去听。

A、 换位思考

B、 设身处地

C、 认认真真

D、 感同身受

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
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3.2.39.第39题居民用户办理更名过户业务时,必须进行年度阶梯电价清算。

解析：解析:关联评价点的名称:清算居民客户阶梯电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-85b5-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.63.第63题原客户为增值税客户的,过户时必须办理增值税信息变更业务。

解析：解析:关联评价点的名称:过户注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-b9ac-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.92.第92题根据《苏价工[2014]392号》规定:对禽畜养殖中的污染防治设施用电应执行()电价。

A. 居民生活电价

B. 非居民照明电价

C. 工商业

D. 农业电价

解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-343e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.36.第36题国民经济八大高耗能行业分为钢铁、电解铝、铁合金、水泥、电石、烧碱、黄磷、锌冶炼等。

解析：解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-5399-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.141.第141题理论线损率为供电企业对其所属输、变、配电设备根据()参数、负荷潮流、特性计算得出的线损率。

A. 工作

B. 额定

C. 设备

D. 理论

解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-9215-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.124.第124题供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。

A. 12315

B. 12308

C. 95598

D. 95590

解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-a6e2-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.171.第171题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费。

解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-7de6-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.46.第46题在()不变条件下,客户方可办理更名业务。

A. 用电地址

B. 用电容量

C. 用电类别

D. 以上三者都是

解析：解析:关联评价点的名称:告知客户更名业务流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-dbea-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.155.第155题供用电合同应采取()形式。

A. 书面

B. 口头

C. 文档

D. 表格

解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-e44a-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.270.第270题单相电能计量装置安装对测量仪表的检查,检查钳形电流表、万用表、()V绝缘电阻表的外观和电气性能。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 220

解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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