1.2.25.第25题针对高压新装、增容,对于”两高”及其他特殊客户、按照国家要求,加验()等证照资料。
A. 环评报告
B. 项目可研报告
C. 能评报告
D. 安全许可证
解析：解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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1.1.53.第53题()是一种商讨、决定问题的会议形式。
A. 表明态度会议
B. 解决问题会议
C. 培训会议
D. 信息交流会议
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.145.第145题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为10年的家用电器有()。
A. 电视机
B. 音响
C. 电冰箱
D. 录像机
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.1.251.第251题FAB原则中的F代表的内容是()。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.281.第281题某一单相用户使用电流为5A,若将单相两根导线均放入钳形表表钳之内,则读数为()。
A. 2.5A
B. 10A
C. 5A
D. 0A
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.315.第315题统一付费的()单位,其经管的客户有所增减或开户银行账户有变动时,可根据客户公函的通知及时更正,防止划错或银行退划。
A. 托收结算
B. 银行代扣
C. 银行联网
D. 银行转账
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)
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1.2.308.第308题我国电能表的参比频率为()Hz。
A. 50.5
B. 50.3
C. 50.2
D. 50
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.2.266.第266题单相电能表接线时,若电源与负载在电能表接线端反接,改正方法为()。
A. 1、3接线柱对换
B. 1、2接线柱对换
C. 1、4接线柱对换
D. 3、4接线柱对换
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.87.第87题()是发挥集体力量、鼓舞士气的一种重要方法。
A. 会议协调
B. 例行检查
C. 现场督导
D. 追究问责
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.321.第321题改善以下哪项指标有助于改善电能质量和降低线损()。
A. 电流质量
B. 电压质量
C. 供电质量
D. 用电质量
解析：解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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