A、 方法
B、 形式
C、 方式
D、 手段
答案:C
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A、 方法
B、 形式
C、 方式
D、 手段
答案:C
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
A. 应对
B. 提问
C. 思考
D. 询问
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 15
B. 30
C. 20
D. 10
解析:解析:关联评价点的名称:执行低保、五保优惠电量的规定
解析:解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
A. 30
B. 40
C. 20
D. 80
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
A. 省级
B. 企业
C. 地市
D. 国家
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程
A. 入手
B. 解决
C. 行动
D. 实施
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 用电地点
B. 电力用途
C. 用电性质
D. 用电设备清单
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料