1.2.315.第315题在电能表型号中,表示电能表的类别代号是()。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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3.2.27.第27题使用业务办理自助终端不可以办理家庭用电基数增加业务。
解析:解析:关联评价点的名称:业务办理自助终端使用注意事项
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3.1.158.第158题未经国家发改委批准,地方政府及其相关部门可以自行出台并实施的优惠电价措施。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户优惠电量基数的注意事项
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2.2.72.第72题城市社区居民委员会所办,服务于居民的()等的照明用电执行居民电价。
A. 超市
B. 图书阅览室
C. 警务室
D. 医务室
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.1.185.第185题心肺复苏法要求每做()次按压,需做()次人工呼吸,然后在胸部重新定位,再做胸外按压,反复进行。
解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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1.1.52.第52题一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚,对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚,对服务的要求是(),对沟通的要求是冷静、理智、策略。
A. 微笑、热情、真诚
B. 冷静、理智、策略
C. 快捷、周到、满意
D. 亲切、诚恳、谦虚
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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2.1.71.第71题供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方()和()关系的协议。
解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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1.2.131.第131题理论线损电压损失法,最末端线电压为()。
A. 最末端用户表A、B、C三相电压中的最大电压
B. 最末端用户表A、B、C三相电压中的最小电压
C. 最末端用户表A、B、C三相电压中的平均电压
D. 最末端用户表A、B、C三相电压之和
解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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1.2.345.第345题执行居民电价的其他居民生活用电,其电价在居民电价基础上增加()元。
A. 0.02
B. 0.03
C. 0
D. 0.05
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.1.260.第260题()就是通过调整组织结构、完善职责分工等办法,来进行协调。
A. 结构协调
B. 组织协调
C. 分工协调
D. 部门协调
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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