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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
题目内容
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单选题
)
1.1.108.第108题优质服务是供电企业的()。

A、 生命

B、 生命线

C、 基础

D、 灵魂

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.2.55.第55题《供电营业规则》规定:高压供电方案的有效期为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-ed14-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.23.第23题低压非居民客户申请新装用电时,必须上传()电子档案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-c834-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.1.第1题高压新装(增容)业务流程服务时限:自受理申请之日起,双电源供电,高压客户供电方案答复不超过20个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-1017-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.279.第279题计量装接工作()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-a603-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.20.第20题仪容的基本要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-4dce-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.231.第231题业扩报装是供电企业电力供应和销售的()环节,是电力营销工作的开始。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-7c22-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.11.第11题《供电营业规则》规定,同一供电点、不同用电地址的两个及以上客户不允许办理并户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-23b3-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.125.第125题某县供电公司2013年度实际完成供电量90亿千瓦时,完成售电量81亿千瓦时,综合线损率为10%;2014年度,该公司实际完成供电量100亿千瓦时,完成售电量91亿千瓦时,综合线损率为9%。求该公司2014年与2013年同比的节约电量()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-73ce-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.23.第23题确认需求有()三个步骤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-5303-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.96.第96题供电所线损管理的内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-56a8-c0b0-e819a112ab00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
题目内容
(
单选题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

1.1.108.第108题优质服务是供电企业的()。

A、 生命

B、 生命线

C、 基础

D、 灵魂

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.2.55.第55题《供电营业规则》规定:高压供电方案的有效期为()。

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 三个月

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-ed14-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.23.第23题低压非居民客户申请新装用电时,必须上传()电子档案。

A. 房产证、主体资格证

B. 设备容量清单

C. 经办人身份证、授权委托书

D. 非居民用电申请单

解析:解析:关联评价点的名称:上传客户用电电子化档案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-c834-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.1.第1题高压新装(增容)业务流程服务时限:自受理申请之日起,双电源供电,高压客户供电方案答复不超过20个工作日。

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-1017-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.279.第279题计量装接工作()。

A. 必须两人及以上

B. 只需一人即可

C. 可以一人进行

D. 人数没有要求

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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2.1.20.第20题仪容的基本要求是()。

A. 自然

B. 大方

C. 美观

D. 端庄

解析:解析:关联评价点的名称:员工仪容规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-4dce-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.231.第231题业扩报装是供电企业电力供应和销售的()环节,是电力营销工作的开始。

A. 审查

B. 咨询

C. 受理

D. 销售

解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-7c22-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.11.第11题《供电营业规则》规定,同一供电点、不同用电地址的两个及以上客户不允许办理并户。

解析:解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-23b3-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.125.第125题某县供电公司2013年度实际完成供电量90亿千瓦时,完成售电量81亿千瓦时,综合线损率为10%;2014年度,该公司实际完成供电量100亿千瓦时,完成售电量91亿千瓦时,综合线损率为9%。求该公司2014年与2013年同比的节约电量()。

A. 0.5亿千瓦时

B. 1亿千瓦时

C. 1.5亿千瓦时

D. 2亿千瓦时

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统台区售电量计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-73ce-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.23.第23题确认需求有()三个步骤。

A. 提问

B. 预测

C. 积极聆听

D. 及时确认

解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-5303-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.96.第96题供电所线损管理的内容包括()。

A. 供电所线损管理范围为所辖线路、配电变压器的电能损失

B. 确定电网优质运行

C. 负责线损指标的分解、落实和考核,制定降损措施

D. 及时准确统计、分析上报线损报表。

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-56a8-c0b0-e819a112ab00.html
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