3.1.168.第168题综合柜员收取电费时,现金清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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2.2.89.第89题根据《功率因数调整电费办法》规定:根据电网的具体情况,对()用电功率因数就能达到规定标准的用户,或()、()、勿需进一步提高用电功率因数的用户,可以降低功率因数标准值或不实行功率因数调整电费办法,但须经()电力局批准,高于降低后的功率因数标准时,不减收电费,但低于降低后的功率因数标准时,应增收电费。
A. 不需增设补偿
B. 离电源点较近
C. 电压质量较好
D. 省、市、自治区
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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3.1.185.第185题客户交纳费用应准确、完整地记录在营销业务应用系统中,并严格与相应业务款项类型匹配一致。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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3.1.120.第120题低压客户平均接电时间:居民客户5个工作日,非居民客户10个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.1.50.第50题下列哪个不是举止的基本要求()。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.2.202.第202题II型采集器接线端子中的L代表()色。
解析：解析:关联评价点的名称:采集器的安装
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1.1.194.第194题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,在受理申请后()答复供电方案。
A. 当日
B. 1个工作日内
C. 2个工作日内
D. 3个工作日内
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.1.162.第162题某居民用电户本月电费为100元,交费时逾期5日,该用户应交纳的电费违约金为100×(1/1000)×5=0.5元。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.1.12.第12题采集系统支持()综合查询功能,并提供组合条件方式查询相应的数据页面信息。
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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3.2.19.第19题《居住区供配电设施建设标准》规定,居民住宅用电当每套住宅用电容量超过16千瓦时,可采用三相供电到户计量方式。
解析：解析:关联评价点的名称:填写批量用电申请表
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