3.2.139.第139题某高压供电的政府机关办公楼,受电变压器容量800kVA,功率因数考核标准为0.9。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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3.1.101.第101题临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.73.第73题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:高压电力客户需要新装或增容业务过程中,用户受电工程启动中间检查的期限不超过7个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.1.213.第213题用电客户对计量装置有异议时,可以拒交电费。
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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1.1.269.第269题在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是()。
A. ”你等会啊,我帮你看一下!”
B. ”您等一会!”
C. ”请稍候,我现在为您查询。”
D. 都可以
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.2.161.第161题远程费控电能表计费功能主要由远程的主站/售电系统完成,电能表接收远程售电系统下发的()指令,数据交互过程需通过严格的密码验证及安全认证。
A. 拉闸
B. 允许合闸
C. 报警
D. 嵌入式安全控制模块(ESAM)数据回抄
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.2.201.第201题II型采集器接线端子中的N代表()色。
解析：解析:关联评价点的名称:采集器的安装
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2.1.72.第72题规范代收费合作协议签订工作,应在协议中明确()等条款。
A. 资金归集时限要求
B. 数据保密
C. 最低限额
D. 违约责任
解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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1.1.37.第37题当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行()批准的限电序位。
A. 上级公司
B. 电力调控中心
C. 供电部门
D. 政府
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.2.334.第334题新表通电检查,三相表的电压应在380V左右()。
A. (-)8%~+8%
B. (-)7%~+7%
C. (-)6%~+6%
D. (-)10%~+10%
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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