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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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单选题
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1.1.116.第116题()中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意图,寻找准确的信息。

A、 聆听过程

B、 沟通过程

C、 讨论过程

D、 询问过程

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.2.201.第201题II型采集器接线端子中的N代表()色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-0b12-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.147.第147题线路中的感抗值比电阻值大好几倍,所以影响无功功率损耗大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-8640-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.19.第19题《居住区供配电设施建设标准》规定,居民住宅用电当每套住宅用电容量超过16千瓦时,可采用三相供电到户计量方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-325e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.178.第178题统计线损率与理论线损率的对比,可以找出影响损失的主要因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-c635-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.36.第36题电话(网络)服务的基本要求是:().
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-6d11-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.125.第125题农业用电包括农村照明用电,实行灯力合用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-5915-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.158.第158题对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-9d38-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.56.第56题客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-93bd-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.221.第221题采集系统中报表中的导出功能(如果有的话)能够导出成pdf格式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-e10f-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.2.第2题客户受电工程可以自行委托有资质的施工单位进行施工,但施工单位须经电力管理部门审查,具备电力工程施工资格后才能进行施工。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-34f3-c0b0-e819a112ab00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
题目内容
(
单选题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

1.1.116.第116题()中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意图,寻找准确的信息。

A、 聆听过程

B、 沟通过程

C、 讨论过程

D、 询问过程

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.2.201.第201题II型采集器接线端子中的N代表()色。

A. 红

B. 绿

C. 黄

D. 黑

解析:解析:关联评价点的名称:采集器的安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-0b12-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.147.第147题线路中的感抗值比电阻值大好几倍,所以影响无功功率损耗大。

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-8640-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.19.第19题《居住区供配电设施建设标准》规定,居民住宅用电当每套住宅用电容量超过16千瓦时,可采用三相供电到户计量方式。

解析:解析:关联评价点的名称:填写批量用电申请表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-325e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.178.第178题统计线损率与理论线损率的对比,可以找出影响损失的主要因素。

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-c635-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.36.第36题电话(网络)服务的基本要求是:().

A. 畅通

B. 方便

C. 高效

D. 安全

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-6d11-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.125.第125题农业用电包括农村照明用电,实行灯力合用。

解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-5915-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.158.第158题对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。

解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-9d38-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.56.第56题客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是()。

A. 系统内发起”费控策略调整”,费控客户选择”否”

B. 在”管理合同”模块删除原费控协议

C. 更改供用电合同并上传系统

D. 系统里发起”更改缴费方式”流程

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-93bd-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.221.第221题采集系统中报表中的导出功能(如果有的话)能够导出成pdf格式。

解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户费控工单信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-e10f-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.2.第2题客户受电工程可以自行委托有资质的施工单位进行施工,但施工单位须经电力管理部门审查,具备电力工程施工资格后才能进行施工。

解析:解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-34f3-c0b0-e819a112ab00.html
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