A、 提前1天
B、 提前1周
C、 事先
D、 提前3天
答案:C
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
A、 提前1天
B、 提前1周
C、 事先
D、 提前3天
答案:C
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
A. 母线不平衡
B. 10kV线路损失率高
C. 台区低压线损率高
D. 110kV线路损失率高
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
A. 其他照明
B. 农业生产
C. 非工业
D. 居民生活合表
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
A. 永久
B. 永远
C. 长期
D. 短期
解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
A. 叫
B. 看
C. 听
D. 试
解析:解析:关联评价点的名称:判断意识
A. 站立时,抬头、挺胸、收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,可在适当场合下,双手抱胸、叉腰
B. 坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背紧紧贴合,不留缝隙,不用手托腮或趴在工作台上,不抖动腿和翘二郎腿
C. 走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗
D. 尽量避免在客户面前打哈欠、打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方致歉
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
A. 1‰
B. 2‰
C. 3‰
D. 5‰
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
A. 未办理过任何业务变更传票
B. 存在在途抄表结算计划
C. 不存在在途抄表结算计划
D. 完成了实名制认证、联系信息有效性验证等基础档案核查工作
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
A. ”别的用户怎么就用得好好的。”
B. ”您这么讲就不对了。”
C. ”如果不是您没有交费,哪里会停电。”
D. ”这是公司的规定,我只是按章办事。”
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 户名、用电地址、联系人、通信联络方式、申请日期
B. 用电总容量、用电设备明细及用途
C. 生产的主要产品及副产品工艺流程说明
D. 特殊要求,如供电质量、生产备用电源、保安电源、专线供电等
解析:解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表