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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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单选题
)
1.1.167.第167题与客户沟通之前,心里一定要有一个(),希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。

A、 目标

B、 重点

C、 方向

D、 期望

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.1.322.第322题采用银行联网的供电企业,若约定银行方需代为开具正式发票的,其发票应以银行为单位到()进行领用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-335c-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.39.第39题分户后需要增容者,应另行向供电企业办理()手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-ce96-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.167.第167题()是线损管理的基础,统计线损所必需的供电量、售电量都是依靠电能计量装置测量和记录的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-c51a-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.273.第273题单相直入式电能表”一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于()A。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-99f4-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.54.第54题分户后需要增容者,应另行向供电企业办理增容手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-a5c1-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.7.第7题国家电网公司员工服务”十个不准”规定不准()、无故拖延检修抢修和延迟送电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-b4f0-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.160.第160题远程费控电能表计费功能主要由远程的主站/售电系统完成,电能表接收远程售电系统下发的()指令,数据交互过程需通过严格的密码验证及安全认证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-d30e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.87.第87题临时用电到期前15天,用电检查员应书面告知客户其临时用电即将到期,应办理拆表销户或延期手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-ea95-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.167.第167题线路线径不一致不会导致线损增加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-af7d-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.51.第51题个人客户申请临时用电所需资料包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-8a12-c0b0-e819a112ab00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
题目内容
(
单选题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

1.1.167.第167题与客户沟通之前,心里一定要有一个(),希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。

A、 目标

B、 重点

C、 方向

D、 期望

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.1.322.第322题采用银行联网的供电企业,若约定银行方需代为开具正式发票的,其发票应以银行为单位到()进行领用。

A. 国家税务机关

B. 地方税务机关

C. 供电企业

D. 所辖供电所

解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-335c-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.39.第39题分户后需要增容者,应另行向供电企业办理()手续。

A. 增容

B. 新装

C. 临时用电

D. 分户

解析:解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-ce96-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.167.第167题()是线损管理的基础,统计线损所必需的供电量、售电量都是依靠电能计量装置测量和记录的。

A. 利用节能变压器;

B. 电能计量;

C. 更换大截面导线;

D. 统计线损。

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-c51a-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.273.第273题单相直入式电能表”一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于()A。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-99f4-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.54.第54题分户后需要增容者,应另行向供电企业办理增容手续。

解析:解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-a5c1-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.7.第7题国家电网公司员工服务”十个不准”规定不准()、无故拖延检修抢修和延迟送电。

A. 违约用电

B. 违规停电

C. 违反流程

D. 限制用电

解析:解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-b4f0-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.160.第160题远程费控电能表计费功能主要由远程的主站/售电系统完成,电能表接收远程售电系统下发的()指令,数据交互过程需通过严格的密码验证及安全认证。

A. 拉闸

B. 允许合闸

C. 报警

D. 嵌入式安全控制模块(ESM)数据回抄

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-d30e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.87.第87题临时用电到期前15天,用电检查员应书面告知客户其临时用电即将到期,应办理拆表销户或延期手续。

解析:解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-ea95-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.167.第167题线路线径不一致不会导致线损增加。

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-af7d-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.51.第51题个人客户申请临时用电所需资料包括()。

A. 房产证明材料

B. 产权人身份证明

C. 经办人身份证明

D. 户口本

解析:解析:关联评价点的名称:审核低压临时用电业务申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-8a12-c0b0-e819a112ab00.html
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