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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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1.1.190.第190题《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》中提出,400伏非居民业扩全过程办电时间不超过()个工作日。

A、 10

B、 15

C、 30

D、 20

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
3.1.119.第119题高压新装(增容)业务服务时限:高压供电方案答复期限:高压单电源客户不超过20个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-166a-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.71.第71题供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方()和()关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-b1b5-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.133.第133题制订客户档案归档目录,利用系统校验、95598回访等方式,确保客户档案信息的完整性和准确性。
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1.2.55.第55题《供电营业规则》规定:高压供电方案的有效期为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-ed14-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.89.第89题根据《功率因数调整电费办法》规定:根据电网的具体情况,对()用电功率因数就能达到规定标准的用户,或()、()、勿需进一步提高用电功率因数的用户,可以降低功率因数标准值或不实行功率因数调整电费办法,但须经()电力局批准,高于降低后的功率因数标准时,不减收电费,但低于降低后的功率因数标准时,应增收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-4875-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.143.第143题【客户360视图】输入客户号,客户信息-电力消费视图模块可以进行客户电量电费查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-488f-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.194.第194题力合微的电力线载波方案选的载波中心频率为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-fd1b-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.189.第189题电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,即外联网之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-a12d-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.138.第138题《供电营业规则》规定,临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电公司应中止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-3f72-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.152.第152题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和()的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-de68-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.190.第190题《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》中提出,400伏非居民业扩全过程办电时间不超过()个工作日。

A、 10

B、 15

C、 30

D、 20

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
3.1.119.第119题高压新装(增容)业务服务时限:高压供电方案答复期限:高压单电源客户不超过20个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-166a-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.71.第71题供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方()和()关系的协议。

A. 利益

B. 权利

C. 义务

D. 责任

解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

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3.1.133.第133题制订客户档案归档目录,利用系统校验、95598回访等方式,确保客户档案信息的完整性和准确性。

解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-3590-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.55.第55题《供电营业规则》规定:高压供电方案的有效期为()。

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 三个月

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

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2.2.89.第89题根据《功率因数调整电费办法》规定:根据电网的具体情况,对()用电功率因数就能达到规定标准的用户,或()、()、勿需进一步提高用电功率因数的用户,可以降低功率因数标准值或不实行功率因数调整电费办法,但须经()电力局批准,高于降低后的功率因数标准时,不减收电费,但低于降低后的功率因数标准时,应增收电费。

A. 不需增设补偿

B. 离电源点较近

C. 电压质量较好

D. 省、市、自治区

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费

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3.1.143.第143题【客户360视图】输入客户号,客户信息-电力消费视图模块可以进行客户电量电费查询。

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费

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1.2.194.第194题力合微的电力线载波方案选的载波中心频率为()。

A. 60kHz

B. 132kHz

C. 270kHz

D. 421kHz

解析:解析:关联评价点的名称:采集器型号识别

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3.1.189.第189题电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,即外联网之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)

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3.1.138.第138题《供电营业规则》规定,临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电公司应中止供电。

解析:解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-3f72-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.152.第152题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和()的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

A. 电网

B. 供电方(供电企业)

C. 客户

D. 发电方

解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

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