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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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1.1.192.第192题客户在营业厅办理用电业务的等候时间不超过()。

A、 20分钟

B、 10分钟

C、 15分钟

D、 5分钟

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.1.218.第218题供电方案是由()确定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-612d-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.105.第105题通常我们在开始谈话的时候,会首先问一个()的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-8070-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.158.第158题()是实际线损和理论线损之差,也叫管理损耗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-b308-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.341.第341题江苏省销售电价表中规定,农业生产电价目前可分为()个电压等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-1dec-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.209.第209题客户因销户等原因申请退预收电费或空退至其他客户时,要严格履行逐级审批手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-c7d0-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.88.第88题江苏省监狱单位的监管、警戒、部队等生活用电按()用电价格执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-2cbf-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.106.第106题在聆听过程中,我们要善于将对方的话进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-8280-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.152.第152题居民阶梯电价:居民月用电量分三个档次:第一档230度、第二档231-400度每度加价0.05元、第三档高于400度部分,在第二档的加价基础上,每度再加价0.3元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-59e6-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.73.第73题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:高压电力客户需要新装或增容业务过程中,用户受电工程启动中间检查的期限不超过7个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-ccd0-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.341.第341题如果电流通过触电者入地,并且触电者紧握电线,可()与地隔离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-5743-c0b0-e819a112ab00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

1.1.192.第192题客户在营业厅办理用电业务的等候时间不超过()。

A、 20分钟

B、 10分钟

C、 15分钟

D、 5分钟

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.1.218.第218题供电方案是由()确定的。

A. 供电企业

B. 用户

C. 供电方与用户协商

D. 以上都不对

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-612d-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.105.第105题通常我们在开始谈话的时候,会首先问一个()的问题。

A. 开放式

B. 封闭式

C. 宽松式

D. 特定式

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.2.158.第158题()是实际线损和理论线损之差,也叫管理损耗。

A. 物理损耗

B. 不变损耗

C. 可变损耗

D. 不明损耗

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-b308-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.341.第341题江苏省销售电价表中规定,农业生产电价目前可分为()个电压等级。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-1dec-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.209.第209题客户因销户等原因申请退预收电费或空退至其他客户时,要严格履行逐级审批手续。

解析:解析:关联评价点的名称:电费退费流程处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-c7d0-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.88.第88题江苏省监狱单位的监管、警戒、部队等生活用电按()用电价格执行。

A. 居民生活

B. 其他照明

C. 普通工业

D. 非工业

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-2cbf-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.106.第106题在聆听过程中,我们要善于将对方的话进行()。

A. 简单汇总

B. 认真分析

C. 归纳总结

D. 分类整理

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-8280-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.152.第152题居民阶梯电价:居民月用电量分三个档次:第一档230度、第二档231-400度每度加价0.05元、第三档高于400度部分,在第二档的加价基础上,每度再加价0.3元。

解析:解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量

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3.2.73.第73题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:高压电力客户需要新装或增容业务过程中,用户受电工程启动中间检查的期限不超过7个工作日。

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-ccd0-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.341.第341题如果电流通过触电者入地,并且触电者紧握电线,可()与地隔离。

A. 将触电者迅速抬走

B. 设法用干木板塞到身下

C. 用起重设备吊地面

D. 将其所握电线迅速抽出

解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源

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