3.2.222.第222题营业厅工作人员可受理同城异动单位下用电客户的易结算服务。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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1.2.156.第156题计算线损的电流为()。
A. 有功电流
B. 无功电流
C. 瞬时电流
D. 视在电流
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.151.第151题供用电合同是指供电方(供电企业)根据()的需要和电网的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
A. 电网
B. 供电方(供电企业)
C. 客户
D. 发电方
解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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1.2.74.第74题种植药材过程中,因生产工艺需要恒温保湿而使用的空调用电,应执行()电价。
A. 非居民照明电价
B. 农业生产电价
C. 普通工业电价
D. 居民生活电价
解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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2.1.129.第129题电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户,可以使用自助缴费终端进行电费查询,包括()查询。
A. 欠费信息
B. 预存信息
C. 实收电费
D. 电费账单
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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2.2.137.第137题《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,故障报修业务处理应遵循()的原则。加强故障现场信息沟通,努力提高故障抢修速度。
A. 快速响应
B. 分级处理
C. 及时排除
D. 服务高效
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断
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2.1.65.第65题低压用电工程验收项目包括()。
A. 工程施工是否依照施工图纸、设计说明和施工要求并按照相关规范进行施工
B. 工程相关档案资料收集、整理是否齐全
C. 模拟图板的接线、设备编号等是否规范
D. 全部工程是否符合安全运行规程以及防火规范等
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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3.1.221.第221题采集系统中报表中的导出功能(如果有的话)能够导出成pdf格式。
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户费控工单信息
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2.2.46.第46题在批准的期限内,临时用电用户使用结束后应()。
A. 立即拆表销户
B. 结算电费
C. 正常供电
D. 可以停电但不销户
解析:解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
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3.2.5.第5题《供电营业规则》中规定:从破产用电客户分离出去的新户,必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后,方可办理用电手续。否则,供电企业可按违约用电处理。
解析:解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
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