3.2.135.第135题所用变、工业企业的保安电源用电、居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯不参加功率因数调整电费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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3.2.14.第14题上班前检查触摸式查询系统或自动叫号排队系统是否能正常工作,当发现异常时,应贴上”暂停使用”的提示,并报告主管通知相关部门进行维修。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅硬件设施开启
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3.1.182.第182题对破损、褶皱、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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3.1.63.第63题智能交费是指借助信息通信技术,采集智能交费智能电表信息,进行电费测算,远程下达电费预警、停复电等指令及信息。
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.1.80.第80题综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说”是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意()、确认。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.165.第165题在用电采集系统中,点击日冻结数据查询客户日用电时,可以查询到()数值。
A. 正向有功
B. 反向有功
C. 功率因数
D. 电压电流值
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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2.1.5.第5题填写低压非居民申请表时在申请内容部分必须填写并审核的内容()。
A. 电源性质、原容量、增加容量、合计容量
B. 单相、三相
C. 单电源、多电源
D. 正式用电、临时用电
解析：解析:关联评价点的名称:填写低压非居民用电申请表
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3.2.164.第164题基建工地的临时用电可以用于生产、试生产和生活照明用电。
解析：解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
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1.2.152.第152题不属于按损耗特性进行分类的是()损耗。
解析：解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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1.1.281.第281题客户查询定比定量比例应从()模块中查询
A. 受电点
B. 电能表
C. 采集点
D. 计量点
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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