2.1.5.第5题填写低压非居民申请表时在申请内容部分必须填写并审核的内容()。
A. 电源性质、原容量、增加容量、合计容量
B. 单相、三相
C. 单电源、多电源
D. 正式用电、临时用电
解析:解析:关联评价点的名称:填写低压非居民用电申请表
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1.1.65.第65题在阐述观点时,采用FAB顺序来说,对方能够听懂、能够()。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.208.第208题下列哪些因素会影响居民电费计算。
A. 电价选择
B. 人口基数
C. 免费电量
D. 抄表例日
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.1.27.第27题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作,坚持公开、()、公正调度交易。
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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2.2.189.第189题《供电营业规则》规定,供电企业低压供电的额定电压为()。
A. 直流220伏
B. 单相220伏
C. 三相380伏
D. 交流380伏
解析:解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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1.1.128.第128题”简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中()方面的具体要求。
A. 接打电话
B. 爱岗敬业
C. 诚实守信
D. 团结互助
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.1.48.第48题优化审验时序,客户申请业扩报装时,实行非居民客户”一证启动”,营业厅在收到客户()并签署()后,正式受理用电申请。
A. 用电主体资格证明
B. ”承诺书”
C. ”保证书”
D. 身份证明
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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2.1.187.第187题胸外按压的深度应随伤员的年龄不同而不同,成人伤员一般为(),5-13岁儿童伤员为(),婴儿伤员为()。
A. 57mm
B. 45mm
C. 30mm
D. 20mm
解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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2.2.177.第177题用电计量装置()等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费。
A. 故障停电
B. 接线错误
C. 保险熔断
D. 倍率不符
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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1.2.24.第24题营销终端丢失时责任人应()。
A. 无需上报直接解绑终端
B. 及时上报管理员但无需解绑终端
C. 及时上报管理员做好终端解绑工作
D. 无需上报和解绑终端
解析:解析:关联评价点的名称:业务办理自助终端操作
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