1.2.157.第157题()是供电企业经营成果的综合体现。
A. 线损管理
B. 电力生产水平
C. 用电营业管理
D. 利润
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.338.第338题触电急救,在脱离电源过程中,救护人员也要注意保护()的安全。
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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3.2.14.第14题上班前检查触摸式查询系统或自动叫号排队系统是否能正常工作,当发现异常时,应贴上”暂停使用”的提示,并报告主管通知相关部门进行维修。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅硬件设施开启
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3.1.104.第104题遇客户投诉时,服务人员应耐心对待,对不属于本部门的问题,可中断通话。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.1.67.第67题远程费控智能程序每日自动电费结算。
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.2.99.第99题孵化用电执行()电价。
A. 居民生活
B. 其他照明
C. 非工业
D. 农业生产
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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1.1.354.第354题在触电者脱离电源后,救护人员()进行救护。
A. 可直接用一只手
B. 可直接用双手
C. 可用任何救助工具
D. 应用适当的绝缘工具
解析：解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
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2.1.147.第147题客户自助缴费可采用的结算方式有()。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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3.1.55.第55题积极推行现场申请免填单及远程申请电子化填单,减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量。
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.1.175.第175题当客户来办理业务时,柜员应遵守()原则。
A. 先内后外
B. 先外后内
C. 内外同时
D. 随机应变
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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