3.2.116.第116题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电,执行工商业电价。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
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1.2.342.第342题某居民客户于2023年11月20日销户,如果其执行每月抄表,进行阶梯清算时,其月份计算共()个月。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.1.296.第296题根据《江苏省电力公司优质服务实用手册》规定:电热锅炉(含蓄冰制冷)专门用于居民生活的执行居民生活电价二段制谷时段为。
A. 21:00~8:00
B. 0:00~8:00
C. 20:00~9:00
D. 0:00~9:00
解析:解析:关联评价点的名称:计算分时居民客户电费
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3.1.59.第59题智能交费业务包括阈值设定,电费测算,预警、取消预警,停电、复电,通知,保电、保电解除等相关内容。
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.1.316.第316题当客户购电时磁卡中信息无法正常读出时,可使用()。
A. 正常售电
B. 换卡售电
C. 清零售电
D. 清零写卡
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值
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1.2.198.第198题采集器技术指标中的频率允许偏差为()。
A. 2%~+2%
B. 2%~+6%
C. 6%~+2%
D. 6%~+6%
解析:解析:关联评价点的名称:采集器型号识别
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1.1.226.第226题临时用电工程结束后,如需改为正式用电的,应按()办理。
A. 增容
B. 新装用电
C. 改类
D. 过户
解析:解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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3.1.125.第125题进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括优化业扩流程方面:对低压客户,合并现场勘查和装表接电环节,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后当场装表接电;不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,根据与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.1.105.第105题通常我们在开始谈话的时候,会首先问一个()的问题。
A. 开放式
B. 封闭式
C. 宽松式
D. 特定式
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.85.第85题根据《苏电营【2005】650号文》规定:农村综合变以下电价分为几类?
A. 农村居民生活用电电价
B. 工商业用电电价
C. 大工业电价
D. 农业生产电价
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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