1.1.292.第292题一个有效身份证只能在()用电户下参与居民阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户优惠电量基数的注意事项
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1.2.132.第132题通过开展线损理论计算,了解和掌握电网中每一元件实际有功功率和无功功率损失,以及在一定时间内的()损耗,就能够科学、准确地找出电网中存在的问题,针对性地采取有效措施,将线损降低到比较合理的范围内。
解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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1.2.307.第307题能认真记录客户电能表的(),做到”眼明、手快、心细”。
A. 实时读数
B. 及时读数
C. 完整读数
D. 完好读取
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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3.2.14.第14题上班前检查触摸式查询系统或自动叫号排队系统是否能正常工作,当发现异常时,应贴上”暂停使用”的提示,并报告主管通知相关部门进行维修。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅硬件设施开启
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2.2.189.第189题《供电营业规则》规定,供电企业低压供电的额定电压为()。
A. 直流220伏
B. 单相220伏
C. 三相380伏
D. 交流380伏
解析:解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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1.1.75.第75题在与别人沟通时,经常会听到一个非常简单的口头禅是()。
A. 怎么了
B. 为什么
C. 我不会
D. 不知道
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.11.第11题《供电营业规则》规定,同一供电点、不同用电地址的两个及以上客户不允许办理并户。
解析:解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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3.2.59.第59题客户申请开通分时业务时,应发起改类流程,需重新签订供用电合同。
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户改类业务流程
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2.1.168.第168题用电采集系统中,在费控管理模块中,费控控制类型可分为()。
A. 催费控制通知
B. 欠费停电
C. 欠费复电
D. 费控参数下发
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户费控工单信息
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3.2.238.第238题单相电能表安装完成后要将电能表接线盒封印,计量箱因为抄表要经常开启,所以无需封印。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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