3.1.118.第118题《供电营业规则》规定低压供电方案的有效期为三个月。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.1.224.第224题【客户360视图】-客户信息-用电客户视图基本档案中的电能表模块中可以查询到客户表箱编号。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息
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1.1.307.第307题营业厅收费人员每日收费结束后,应清点交费终端内收取现金金额,并与()进行核对,确保款项一致。
A. 营销业务应用系统
B. 用电信息采集系统
C. 现金解款单
D. 实收日报表
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.1.363.第363题若判定触电者颈动脉已有脉搏但无呼吸,则暂停胸外按压,而再进行2次口对口人工呼吸,接着每()s吹气一次。
解析:解析:关联评价点的名称:判断触电者状态
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1.1.116.第116题()中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意图,寻找准确的信息。
A. 聆听过程
B. 沟通过程
C. 讨论过程
D. 询问过程
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.1.356.第356题触电伤员脱离电源后无反应时,应立即用手指甲掐压伤员人中穴、合谷穴约()s。
解析:解析:关联评价点的名称:判断意识
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1.2.273.第273题单相直入式电能表”一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于()A。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.1.145.第145题在营销系统中,查询客户预存电费使用情况,可以从用户预存款模块中进行操作。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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3.2.44.第44题修理设备工作人员进入营业厅柜台需进行报备。
解析:解析:关联评价点的名称:监控设备管理
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1.2.278.第278题更换电能表作业时,电能表安装时应按照()的原则进行接线。
A. 先进后出、先相后零、从左到右
B. 先进后出、先零后相、从右到左
C. 先出后进、先零后相、从右到左
D. 先出后进、先零后相、从左到右
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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