3.1.143.第143题【客户360视图】输入客户号,客户信息-电力消费视图模块可以进行客户电量电费查询。
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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1.2.132.第132题通过开展线损理论计算,了解和掌握电网中每一元件实际有功功率和无功功率损失,以及在一定时间内的()损耗,就能够科学、准确地找出电网中存在的问题,针对性地采取有效措施,将线损降低到比较合理的范围内。
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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1.2.86.第86题为扶持农村饮水安全工程范围内的供水用电执行()电价。
A. 居民生活
B. 农业生产
C. 非工业
D. 其他照明
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
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1.1.293.第293题根据《苏价工〔2012〕182号》规定:考虑我省的气候特点,居民夏、冬季用电较多的实际情况,阶梯电价按()为周期执行。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
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1.1.158.第158题供电营业职工的一言一行事关()。
A. 工作质量
B. 工作效率
C. 企业形象
D. 以上三者都是
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.247.第247题沟通时,开放式的问题优点是信息收集全面,能得到更多的()。
A. 帮助信息
B. 谈话内容
C. 信息来源
D. 反馈信息
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.133.第133题负荷实测及理论线损计算工作原则上每年不得少于()。
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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1.2.23.第23题下列属于营销终端设备的有()。
A. 包括自助交费终端
B. pos机
C. 移动作业终端
D. 以上三者都是
解析：解析:关联评价点的名称:业务办理自助终端操作
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1.2.249.第249题远程费控智能程序()自动电费结算。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.2.266.第266题单相电能表接线时,若电源与负载在电能表接线端反接,改正方法为()。
A. 1、3接线柱对换
B. 1、2接线柱对换
C. 1、4接线柱对换
D. 3、4接线柱对换
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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