1.2.268.第268题单相电能计量装置安装,导线的弯角按单根进行弯曲,其曲率半径不小于()倍导线的外径。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.200.第200题现场勘查应重点核实客户负荷性质、()、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
A. 用电负荷
B. 用电容量
C. 用电指标
D. 用电需求
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电业务办理流程和时限
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1.1.183.第183题实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在()内将收集的客户报装资料传递属地营业厅,实现”内转外不转”。
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 1个工作日
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.98.第98题下列关于供电营业厅A、B、C、D四级设置要求正确的是()。
A. A级厅为地区中心营业厅,兼本地区供电营业厅服务人员的实训基地,设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置1个。
B. C级厅为区县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置1个。
C. B级厅为区县的非中心营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇。
D. D级厅为单一功能收费厅或者自助营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇。
解析:解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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1.1.230.第230题营业厅办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。
A. 20分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 5分钟
解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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3.1.208.第208题电力企业禁止对使用增值税发票的客户退还电费。
解析:解析:关联评价点的名称:电费退费流程处理
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1.1.23.第23题()在电力企业的发展中发挥着不可替代的作用,是打造电力品牌的根本途径。
A. 创新
B. 优质服务
C. 科技
D. 人才
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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2.2.183.第183题电能表铭牌的电流参数包括()。
A. 基本电流
B. 有功电流
C. 额定最小电流
D. 额定最大电流
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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3.1.76.第76题低压用电工程施工结束后,施工单位进行自验收,验收合格后提供工程竣工图、隐蔽工程记录、设备材料使用清单等资料,提交竣工申请报告,可以送电。
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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3.2.154.第154题代征电价是所有基金及目录电度电价的总和。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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