2.2.15.第15题高压电力客户需要新装或增容申请时,除《报装申请单》外,还需携带()有关资料。
A. 客户用电主体证明(营业执照、组织机构代码证等)
B. 项目批复文件
C. 房屋产权证明或土地权属证明文件
D. 对于重要、”两高”及其他特殊客户,按照国家要求,加验环评报告等证照资料
解析:解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-b911-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.162.第162题供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-f259-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.233.第233题发现有人触电时,救护人不可直接用手、其他金属或潮湿的物体作为救护工具,而应使用适当的绝缘工具。
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-f73a-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.2.177.第177题用电计量装置()等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费。
A. 故障停电
B. 接线错误
C. 保险熔断
D. 倍率不符
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-f410-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.227.第227题开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用短信、微信等向客户发送停电公告。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-2077-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.217.第217题《居民家用电器损坏处理办法》规定,电子类家用电器的平均使用年限为()。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-29b4-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.261.第261题操作人员在装表接电前应熟悉单相电能计量装置接线图,以保证()。
A. 安全
B. 准确度
C. 接线正确
D. 性能
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-8211-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.66.第66题营销客户档案保存期限包括()、定期30年和定期10年三种。
解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-021b-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.174.第174题由于管理不善、电力网元件漏电等情况引起的电能损失,属于()。
A. 技术线损
B. 固定线损
C. 可变线损
D. 管理线损
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-d446-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.1.104.第104题下列选项中属于临时用电的有()。
A. 基建工地用电
B. 市政建设用电
C. 抗旱打井用电
D. 防汛排涝用电
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电适用范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-ef37-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案