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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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单选题
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1.1.322.第322题采用银行联网的供电企业,若约定银行方需代为开具正式发票的,其发票应以银行为单位到()进行领用。

A、 国家税务机关

B、 地方税务机关

C、 供电企业

D、 所辖供电所

答案:C

解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
3.1.230.第230题计量箱设备属性中可以看到该计量箱所属配变信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-f1bc-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.20.第20题在听的过程中,可以随时打断用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-56b8-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.39.第39题分户后需要增容者,应另行向供电企业办理()手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-ce96-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.82.第82题沟通过程中,首先要()对方的需求是什么。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-5357-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.330.第330题下面哪一样不属于数据查询界面功能()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-42af-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.73.第73题沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要事先确立一个双方都能()的目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-4090-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.186.第186题心肺复苏法支持生命的三项基本措施是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-90d2-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.178.第178题线损统计值和理论计算值都是线损()所必须获得的值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-dc45-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.5.第5题国家电网公司员工服务”十个不准”要求:不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-3adb-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.299.第299题单相电能表安装完成后,抄录电能表示数、()等相关数据,填写装表工作票各项内容,且要求用户签名认可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-cba8-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.322.第322题采用银行联网的供电企业,若约定银行方需代为开具正式发票的,其发票应以银行为单位到()进行领用。

A、 国家税务机关

B、 地方税务机关

C、 供电企业

D、 所辖供电所

答案:C

解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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3.1.230.第230题计量箱设备属性中可以看到该计量箱所属配变信息。

解析:解析:关联评价点的名称:PMS系统查询客户表箱信息

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3.1.20.第20题在听的过程中,可以随时打断用户。

解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-56b8-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.39.第39题分户后需要增容者,应另行向供电企业办理()手续。

A. 增容

B. 新装

C. 临时用电

D. 分户

解析:解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-ce96-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.82.第82题沟通过程中,首先要()对方的需求是什么。

A. 了解

B. 确认

C. 分析

D. 理解

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.1.330.第330题下面哪一样不属于数据查询界面功能()。

A. 终端数据

B. 电表数据

C. 终端记录

D. 终端遥控

解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-42af-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.73.第73题沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要事先确立一个双方都能()的目标。

A. 接纳

B. 接受

C. 承受

D. 采纳

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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2.1.186.第186题心肺复苏法支持生命的三项基本措施是()。

A. 脱离电源

B. 口对口(鼻)人工呼吸

C. 胸外按压(人工循环)

D. 通畅气道

解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救

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1.2.178.第178题线损统计值和理论计算值都是线损()所必须获得的值。

A. 计算

B. 管理

C. 统计

D. 实测

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-dc45-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.5.第5题国家电网公司员工服务”十个不准”要求:不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

解析:解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-3adb-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.299.第299题单相电能表安装完成后,抄录电能表示数、()等相关数据,填写装表工作票各项内容,且要求用户签名认可。

A. 铭牌

B. 电压

C. 电流

D. 准确度

解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-cba8-c0b0-e819a112ab00.html
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