2.2.3.第3题居民分时变更业务申请必备资料包括:()
A. 变更用电申请单(类型分纸质和电子)
B. 身份证明
C. 如果非本人办理,还需提供委托代理办理经办人有效身份证明
D. 房屋产权证明
解析：解析:关联评价点的名称:审核开通或取消居民分时电价所需资料
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2.1.9.第9题业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的,按照()的原则开展。
A. 一口对外
B. 便捷高效
C. 三不指定
D. 办事公开
解析：解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定
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2.2.54.第54题客户需调整最大需量值时,应注意()。
A. 提前3个工作日申请
B. 提前5个工作日申请
C. 最大需量核定值不低于同时运行的最大容量的40%
D. 最大需量核定值不低于同时运行的最大容量的50%
解析：解析:关联评价点的名称:变更约定需量核定值的注意事项
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3.1.22.第22题无论客户说话速度快与慢,都要保持一致的语速。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.2.143.第143题由于一个供电企业管理的输、配电设备数量庞大,运行方式和负荷变化复杂,因而线损理论计算值具有()。
A. 单一性
B. 重复性
C. 复杂性
D. 高效性
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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3.1.134.第134题在受理用户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案。
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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3.2.242.第242题单相计量装置在电压小钩断线时,若客户正常用电,则电能表正常计量。()
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.44.第44题营业厅综合柜员,上岗着装要求()。
A. 因季节而定
B. 因人而异
C. 统一着营业厅工作装
D. 只要是工作服就行
解析：解析:关联评价点的名称:员工着装规范
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1.2.173.第173题在供电所的线损管理中,()是影响统计线损的一个重要原因,占有较大的比重。
A. 技术线损
B. 管理线损
C. 固定损失
D. 电网损失
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.336.第336题营销系统中的表箱号和PMS系统中()是相对应的。
A. 设备名称
B. 设备ID
C. 所属接入点
D. 主键OID
解析：解析:关联评价点的名称:PMS系统查询客户表箱信息
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