1.2.163.第163题下列降低线损的措施不属于技术措施的是()。
A. 提升电压等级
B. 缩短供电半径
C. 合理进行无功补偿
D. 进行电能表实抄率考核
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.2.155.第155题月平均功率因数可以作为电业部门每月征收电费时调整收费标准的依据。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.2.59.第59题自助缴费终端进入硬币清机页面,发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据,可支持手动输入发送硬币个数,建议单次发送不要超过()个。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
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1.1.148.第148题与银行签订《代扣电费协议书》不需要客户本人提供()。
A. 本人身份证
B. 银行存折或银行卡
C. 客户编号
D. 代扣电费授权委托书
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.2.178.第178题线损统计值和理论计算值都是线损()所必须获得的值。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.1.80.第80题与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.235.第235题业扩报装即为()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。
A. 增容
B. 验收
C. 新装
D. 新装和增容
解析:解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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3.1.37.第37题对于对方的问题,不需要把整个情形听完整,了解他的明示和暗示的内容便可以回答。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.151.第151题线损管理中,()损耗的原因是对线损管理工作没有达到与所定损耗目标值相对应的水平,不能通过理论计算得出。
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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1.1.152.第152题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和()的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
A. 电网
B. 供电方(供电企业)
C. 客户
D. 发电方
解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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