1.1.300.第300题对于客户相对较为集中的地区,可以采用()收费方式。
A. 坐收
B. 走收
C. 托收
D. 电子商务
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.1.231.第231题触电急救,首先要使触电者迅速脱离电源,越快越好,因为电流作用时间越长,伤害越重。
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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2.1.52.第52题低压临时用电客户填写申请表时必须填写并审核的内容()
A. 客户姓名、地址、联系人、联系电话
B. 电源性质、申请容量
C. 单电源、多电源
D. 临时用电使用年限
解析:解析:关联评价点的名称:填写低压临时用电申请表
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1.1.203.第203题低压客户实行勘查装表”一岗制”作业,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后()装表接电。
A. 当场
B. 2个工作日内
C. 3个工作日内
D. 4个工作日内
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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3.2.205.第205题采集安装施工现场严格遵守各项规章制度,注意安全,做好安全保障,保持带电操作。
解析:解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查
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1.2.317.第317题()属于供电质量指标。
A. 电流-频率
B. 电压-电流
C. 电压-频率
D. 电压-负荷
解析:解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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3.1.154.第154题阶梯电量在一个约定的用电结算周期内,把用电量分为两段或多段,每一分段对应一个单位电价;单位电价在分段内保持不变,但是可随分段不同而变化。
解析:解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
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2.2.134.第134题线损管理中,()是线路产生电压损失的主要原因。
A. 供电线路太长,超出合理的供电半径
B. 冲击性负荷,三相不平衡负荷的影响
C. 供电电压过高
D. 客户用电的功率因数低
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.156.第156题优质服务工作相关要求中规定,广大职工(),廉洁自律,着装统一、整洁,服务热情、真诚、快捷、周到,遇事不能推诿,说话不能粗俗。
A. 遵章守纪
B. 遵守宪法
C. 遵守刑法
D. 遵守党章党规
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.1.94.第94题当营业厅收费窗口正处于交接班时,收费员交班过程缓慢,用时偏长,故不能正常收取电费。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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