A、 3
B、 1
C、 2
D、 0.5
答案:B
解析:解析:关联评价点的名称:客户用电纸质档案存档注意事项
A、 3
B、 1
C、 2
D、 0.5
答案:B
解析:解析:关联评价点的名称:客户用电纸质档案存档注意事项
A. 供用电合同
B. 电费结算协议
C. 负控购电协议
D. 变更用电申请
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户改类业务流程
A. 箱锁
B. 表封
C. 计量装置运行状态
D. 电能表误差
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
A. 信息交流
B. 专业交流
C. 思想交流
D. 问题交流
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 低压线路
B. 配电变压器台区
C. 接户线
D. 电力电容器
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
解析:解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户并户办理流程
A. 安装
B. 合埋施工
C. 用电业务
D. 竣工检验
解析:解析:关联评价点的名称:服务设施及用品检查
A. 供电公司电费帐户
B. 客户帐户
C. 供电公司帐户
D. 客户委托账户
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值