1.2.342.第342题某居民客户于2023年11月20日销户,如果其执行每月抄表,进行阶梯清算时,其月份计算共()个月。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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3.2.215.第215题用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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3.1.194.第194题营销业务应用系统中”新装增容及变更用电”→”业务费缴费管理”→”增值税发票管理”→”国网电子发票查询”,可查询业务费增值税普通发票,电子发票详情。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(POS机刷卡)
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1.1.185.第185题根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅是供电企业为客户办理()需要而设置的固定或流动的服务场所。
A. 抢修
B. 用电业务
C. 装表接电
D. 投诉
解析：解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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1.1.184.第184题根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求,精简用电申请手续应精简申请资料,优化审验时序,减少()。
A. 流程环节
B. 收费项目
C. 客户临柜次数
D. 审批环节
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.201.第201题供电营业规则规定:低压供电方案的有效期为()。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电业务办理流程和时限
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3.2.204.第204题对于个别电能表损坏的情况,应及时换表,并完成相应的换表流程,保证系统运行正常。
解析：解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查
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1.1.22.第22题电能服务是消费与生产()进行的。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.1.53.第53题居民申请新装”一户一表”或原”合表”申请分装”一户一表”,应提供房产证明。
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.2.276.第276题电能表的电压小钩松动会导致记录电量()。
A. 增加
B. 减少
C. 正常
D. 有时增加、有时减少
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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